株式会社ZEALS - 接客AIエージェントで "おもてなし" に革命を
接客AIエージェントを活用して商品購入やサービス予約を可能にするプラットフォームです。日本のおもてなしをデジタルで再現し、400社以上の業界で導入されています。
AIエージェントによる接客・おもてなしを世の中の当たり前にしていく! ZEALSは、音声接客AIエージェント「Omakase.ai」や、LINE向け接客AIエージェントを通じて、真にパーソナライズされた会話体験を実現しています これは、生成AI×会話データを活用し、ユーザー一人ひとりに“おもてなし接客”を提供するサービスで、既に多くのエンタープライズ企業に導入されています。 実際に、オルビス、明光義塾、青山商事など、日本を代表する企業が私たちのクライアントです。 本募集は、AIエージェント市場を創る挑戦者募集として、ZEALSの成長をリードするセールスチームの「オープンポジション」です。ご経験や志向性、適性に合わせて、以下のいずれかの役割をお任せします。 ※選考後に、経験・志向を踏まえてポジションを決定します。 ■インサイドセールス ・「接客AIエージェント」市場拡大に向けたプランニング ・新規顧客へのアプローチ(電話/SNS/手紙/イベントなど) ・顧客課題のヒアリングとニーズ整理 ・商談化後の初期対応およびフィールドセールスへの連携 ・事例や提案資料などのナレッジ共有 ■フィールドセールス ・「接客AIエージェント」を活用した顧客課題解決の提案 ・インサイドセールスが創出した商談の引き継ぎ・深耕 ・顧客の事業・マーケティング課題のヒアリング ・デモ・提案資料を用いたソリューション提案 ・クロージング・受注獲得 ・受注後のオンボーディング連携、顧客フィードバックの社内共有 ・事例・勝ち筋のナレッジ化とチームへの展開 ■アカウントプランナー ・顧客の課題ヒアリング ・マーケティング課題に対するチャットコマースを中心としたソリューション提案 ・顧客の売上最大化に向けたプランニング ・受注〜導入、導入後の運用フォロー ・数値を元に社内のメンバーと改善、顧客提案 ・社内のコミュニケーションデザイナーと連携、施策の実行 ・社内チームのディレクション
配属部署
選考後に、経験・志向を踏まえて配属部署・ポジションを決定します。
概要
ジールスは、公式ビジョン「日本と世界をぶち上げる。ZEALS AIで意志を持った人を増やし、人手不足の日本を救い、世界に“おもてなし”を届ける」のもと、AIと人の力を掛け合わせたソリューションを展開し、エンタープライズ企業向けにSaaSプロダクトを提供しています。さらに、“次世代のマーケティング組織”の構築に挑み、顧客企業の持続的成長を支援してきました。 ▼環境:オフィスは、目黒駅徒歩6分の好立地にあります。 会議室やオンラインMTG用ブース・全席モニター完備、椅子はエルゴヒューマン、希望PCを支給しています。働き方についてはご家庭の事情等を考慮し、介護や育児等とも両立しながら柔軟に働けるようイレギュラー申請等もございます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目8−1 アルコタワー6F 【アクセス】 JR山手線「目黒駅」より徒歩5分
勤務時間
10:00〜13:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制 (1日の標準労働時間/8時間、コアタイム/10:00~13:00) 福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費支給(支給規定あり、上限20,000円) ・家賃補助手当支給(支給規定に該当した場合、月額20,000円支給)
休日・休暇
・休日休暇:土日、日本の祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇
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