株式会社ファブリカコミュニケーションズ - 斬新な発想で新しいサービスを生み出し社会に貢献します!
BtoB SaaSを通じて、企業の課題解決やDX推進を強力にサポートします。中古車販売事業者やEC事業者向けのシステムを提供し、業務支援に貢献します。
中古車販売店などの事業者同士をつなぐ、 中古車の業者間売買(BtoB)を支援するサービス 「symphonyワンプラ」にて、業者間の車両売買取引をサポートする仕事です。 購入を希望する店舗と出品店舗の間に入り、 車両に関する問い合わせ対応や取引条件の確認などを行い、 スムーズな成約につなげていきます。 電話やメールでのコミュニケーションを中心に、 取引開始から成約後の手続きまで幅広く携わります。 〈具体的な業務〉 ・新規加入を希望する店舗の申込内容の確認・審査手続き ・新規アカウントの発行 ・購入希望店舗からの問い合わせ対応(電話・メール) ・問い合わせ内容について出品店舗への確認(電話・メール) ・売り手・買い手双方への取引条件の確認、成約に向けた調整(電話) ・成約後の出品店舗への支払い手続き ・購入店舗から提出される名義変更書類の確認 ・その他、サービス利用店舗からの各種問い合わせ対応 単に問い合わせに回答するだけではなく、 「この条件なら購入したい」「この金額なら販売したい」といった 双方の希望を確認しながら、取引成立を後押しすることも大切な役割です。 車両の売り手と買い手をつなぎ、 安心・スムーズな中古車流通を支えていきます。
募集背景
新設部署の体制強化に伴う増員募集です。 部署としての業務はすでにスタートしていますが、 立ち上がって間もないため、業務フローや運用方法など、 これからさらにブラッシュアップしていくフェーズです。 今回ご入社いただく方には、これまでの中古車業界や業者間取引で培った経験を活かし、 日々の業務だけでなく、「もっとこうした方が効率的」「こんな仕組みがあるとより良い」といった改善提案にも 積極的に関わっていただきたいと考えています。 決められたやり方をこなすだけではなく、 チームで意見を出し合いながら、 より良い業務や組織を一緒に作っていただける方を募集します。
配属部署
カーソリューション事業部
概要
株式会社ファブリカコミュニケーションズは、テクノロジーを活用したサービスを通じて、 企業の課題解決やDXを支援する会社です。 主力のカーソリューション事業では、自動車販売業務支援システム「symphony」シリーズを中心に、 中古車販売店をはじめとする自動車アフターサービス事業者の業務効率化や事業成長を支援しています。そのほか、インターネットメディア事業やWEBマーケティング事業、 自動車整備・レンタカー事業など、幅広い領域でサービスを展開しています。 「変化を好機と捉え、新たな価値を創造し、広く社会に貢献する」というミッションのもと、 これまで培ってきた自動車業界の知見と デジタルの力を掛け合わせ、 新たなサービスや仕組みづくりに挑戦し続けています。 現在は株式会社ファブリカホールディングス (東証スタンダード市場上場)のグループ会社として、 さらなる事業成長を目指しています。
この仕事で得られるもの
・自分の働きかけが「成約」につながる 問い合わせに対応するだけではなく、双方の希望を汲み取りながら条件を調整し、成約に向けて取引を前に進めていきます。 「あなたが間に入ってくれたから取引がまとまった」と、 自分の対応が成果につながることを実感できるのが、この仕事ならではのやりがいです。 ・取引の最初から最後まで幅広く携われる 問い合わせ対応や商談のサポートだけでなく、アカウント発行、支払い手続き、名義変更書類の確認など、取引に関するさまざまな業務に携わります。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区赤坂1-11-30 赤坂1丁目センタービル9F 【アクセス】 東京メトロ銀座線「溜池山王」駅13番出口よりすぐ 東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂前」駅より徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限5万円) ・従業員持株制度(5口5,000円まで奨励金100%、それ以降20%) ・企業型DC(企業型確定拠出年金)制度 ・慶弔見舞金(結婚祝金・出産祝金など) ・家賃補助制度(会社規定あり) ・資格取得全額補助(会社規定あり) ・自動車関連サービス社割 ・社員総会(年1回) ・食事補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・部活動制度 ・リゾートワークス(宿泊施設割引)
休日・休暇
・完全週休2日制(シフト制も選択可能) ・年間休日:123日 休暇:夏季 / 年末年始 / 慶弔 / 育児休業 / 介護休業 / 産前産後休業 特別休暇:結婚・配偶者出産・忌引 有給休暇:入社初日に付与(付与日数は3〜10日、入社月による) 時間休制度
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