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業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
人事労務部門の中核メンバーとして、給与・勤怠管理をお任せします。 ＜主なタスク＞ ・労務業務全般の年間業務管理（給与・社保・雇用管理・安全衛生など） ・規程の新設・改廃、法改正対応 ・人事システム（SmartHR、HRMOS等）の運用・改善 ・労務リスクマネジメント、労基署対応 など もっと見る
《チームミッション》 私たちは、とくし丸事業のシステムインフラを支え、事業の持続的な成長を加速させることをミッションとしています。 「使いやすいシステム・アプリをインフラにする」ことを目指し、現場の課題をシステムで解決することで、業務効率を劇的に改善し、お客さまへのより良いサービス提供を可能にします。 事業の円滑な推進と、次世代へのシステム情報継... もっと見る
【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きが... もっと見る
▍仕事の醍醐味 あなたの役割は、クライアントのオフィスに席を置き、現場のリアルな課題に寄り添いながらAI活用を前提とした業務プロセスを構築することです。 ◎現場に潜む真の課題を特定する 週の半分を現場で過ごし、顧客と同じ環境で業務に触れることで、会議室での議論だけでは見えてこないボトルネックを特定します。なぜこの作業に時間がかかるのか、判断の根拠... もっと見る
【概要】 gumiは2018年からブロックチェーン業界に参入し、「コンテンツ」「金融」「テック」の3軸で事業展開しております。 2024年に世界中でETFが認可されて以来、暗号資産市場はたった一年で2倍の規模にまで膨れ上がりました。こうした中で当社では金融 × テックによる事業推進に力を入れており、金融インフラ事業とファンド事業を立て続けに立ち上げ... もっと見る
【お任せする業務内容】 ＼幅広い業務を担当できる、データ関連業務／ クライアントが抱える様々な課題に対し、データを切り口にアプローチしていきます。 各部署と密に連携を取りながら、データ関連業務をはじめクライアントへのご提案まで幅広い業務をお任せします！ ◎具体的な業務内容 ・データマーケティング：データを活用した広告、CRM、WEB接... もっと見る
採用担当者として経験やスキルを発揮していただき、 同時にコーポレートグループの役割も実施していただくことになります。 【具体的には？？】 ①新卒・中途採用 ・採用計画の策定 ⇒ 経営方針や事業計画などをもとに、採用人数や募集要項、スケジュールなどを決定し、同時に採用 コストも算出するなど、採用に関するさまざまな要素を策定して... もっと見る
AIを活用して人事部・採用部門へのコンサルティング・業務代行支援を行う法人向けサービス『FammAIリクルーティング』のサービス導入拡大につき、採用業務支援・コンサルティングなどを通じてクライアント毎の折衝を行う採用コンサルタントを募集します。採用コンサル/ディレクターは、営業や実務を担う採用スタッフと連携しながら、クライアントの採用領域の課題解決を通... もっと見る
事業開発担当者として、 ① 自社単独の新規事業企画/開発 ② 業界の大手パートナー企業様との共同事業企画/開発 の２つの領域に関わっていただく機会があります。 ①については、既存事業との親和性・シナジーが高い領域における新規事業の企画・立ち上げや、M&Aソーシング・検討なども含め、既存事業の周辺領域を拡張していく事業開発をメインに行っていく... もっと見る
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