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freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に」をミッションに掲げ、中小・中堅・成長企業向けに統合型経営プラットフォームとして様々なSaaSプロダクトを提供しています。 創業から13年で従業員数は1700名を超え、個人事業主の方や小規模法人様~中堅企業様まで幅広いお客様にご愛顧いただけるプロダクトへと成長しました。 一方で、会計領域を例にとって... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
当グループは創業以来12期連続で増収をしており、時価総額1,000億円という目標を掲げております。 子会社である2Hundredでは、グループ全体の目標から逆算し、2年以内に年商数億規模の事業を複数運営することがミッションとなります。 ▽就活支援事業について 自社メディアの会員(学生)に対し、最適なキャリア選択の提案・サポートを行います。学生... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(... もっと見る
【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約22,000台のタクシー車両... もっと見る
アップガレージでは、カー用品・バイク用品の買取・販売を通じて、クルマ・バイク好きのお客様をサポートしています。あなたには、店舗運営の中心メンバーとして、販売接客から買取査定、売場づくり、PIT作業まで幅広い業務をお任せします。 ◆ 具体的な業務内容 ・商品の販売・接客提案 ・中古商品の買取査定・手続き対応 ・売場づくり・ディスプレイ企画 ... もっと見る
「地域を味わいつくせる観光体験を創造する」を事業VISIONに、その地ならではの地域資源を価値に変え交流人口を増やすことで地域に貢献しています。 【事例:大分県豊後高田市】 未活用であった人工海岸エリアにアウトドア事業を展開。 「あなたにとっての3つ星体験」をコンセプトに、個々のお客様に合わせたサービス提供を 行って行った結果、現在では... もっと見る
■チャリ・ロトについて ------------------------------------ 「安心安全な競輪場運営を実行し、楽しさの創造にチャレンジしよう」をミッションに、公営競技を通して地方自治体への財政貢献や新たな価値創造・地域活性化に貢献している会社です。 戦後復興から生まれた公営競技である競輪というバトンを次世代につないでいくた... もっと見る
▼提案商材 ・人手不足の背景に多くの採用課題が残る物流・製造業界に向けた、採用コンサルティングサービス『リクロジ』 ▼業界の課題感 ・デスクレスワーカーの人手不足と採用難が近年課題になっております。2024年4月には、トラックドライバーの時間外労働が960時間を上限に規制され、改正改善基準告示が適用されました。1人あたりの労働時間が短くなるこ... もっと見る
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