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サービスを利用するエンドユーザー（BtoBtoC）もしくはクライアント（BtoB）からの問い合わせに対し、メールで問い合わせ対応を行うサポートチームの業務のリードをしていただきます。 テキストコミュニケーションの経験を十分に活かしていただけるお仕事です。 昨今、インターネットサービスにおける不正ログインも増加しているため、この点に十分留意し... もっと見る
【お任せしたいお仕事】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜業務のポイント＞ 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます... もっと見る
【業界では珍しい 企業の採用支援と個人の転職支援の《両方》に携われます】 求人企業の採用活動と求職者の転職活動の双方をサポートしていただきます。一般的な転職エージェントでは、企業担当と求職者担当で分業制を取っていますが、タイズでは1人のコンサルタントが企業と求職者の両方を担当します。双方の状況や考え方・市場感を理解することでどちらにも迅速な情報提供と... もっと見る
キャリアアドバイザー ・求職者との面談 ・求人のご紹介 ・面接対策や進捗フォロー ・アフターフォロー ▼特徴 キャリアアドバイザーとは、求職者のご要望通りの求人を紹介する人。そんなイメージがあるかもしれません。しかし、当社のキャリアアドバイザーは「プロ」が介在する価値を最大限に発揮するため、求職者の視野に入っていない求人もご紹介します。... もっと見る
◆2024年3月末に東証グロースに上場したばかりの注目ベンチャー！ ◆新たな出逢いや挑戦を支え、人生の転機に寄り添う仕事です。 人手不足に悩む、ホテル・旅館・スキー場・テーマパークなど「観光施設」に特化した人材サービスを提供している当社。 人材提案を行なう〈リゾート人材営業職〉の仲間を募集します！ あなたにお任せするのは、人材不足に悩む... もっと見る
ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ... もっと見る
【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
「売る」経験を、事業を「創る」力へ。 本ポジションは、自社ブランド商品の開発から発売、量産化までを一貫してディレクションするプロダクトディレクターです。 淡々と商材を売り続ける毎日に物足りなさを感じている方、「本当に顧客のためになっているのか」と迷いながら提案を重ねてきた方にこそ、お任せしたい仕事です。 向き合うのは、原料メーカー・OEM... もっと見る
【私たちのめざす世界観】 「ワンキャリア転職」（中途キャリア支援部）は、ワンキャリアのミッション実現に不可欠な中核事業であり、第二創業フェーズにあります。 「キャリアの情報に誰でもリーチできるようにする」「新卒採用と中途採用の分断をなくす」など、キャリアにおける様々なテーマに対して解決策を提示していきたいと考えています。 今後も、新卒領域で積み上... もっと見る
弊社は有力なスタートアップ群×CXO・VPなどの経営幹部を中心とした支援領域において、日本最大規模のチームです。 ヒューマンキャピタル領域のプロフェッショナルとして、国内トップティアのスタートアップ経営陣およびベンチャーキャピタリストとの連携のもと、これからの日本経済を支える成長産業の創出に取り組みます。 【業務内容】 ・クライアント経営... もっと見る
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