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＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを... もっと見る
【仕事内容】 自社開発のCRM/SFA製品「e-セールスマネージャー（esm）」とAIを含むオプション製品群に関する、導入企業様からの問い合わせ対応をお任せします 。 ＜具体的な業務＞ １．ヘルプデスク業務 ・専用サイトより寄せられるお客様からの仕様照会・操作支援の対応（主にメール、必要に応じて電話・Zoom） ・不具合等の問い合わせ... もっと見る
【職務内容】 CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。 ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるため、購入ユーザーの拡大につながるマーケティング施策を、フル... もっと見る
会計の専門的知識を駆使し、連結決算業務、子会社の経理補助・チェック、月次決算・四半期決算の全体管理を行って頂きます。 【具体的には】 ●日々の仕訳起票 ●出納・支払・請求業務 ●売掛・買掛管理 ●決算対応 ●給与計算 ●社会保険・労働保険事務全般 もっと見る
※当社の求人はフルリモート不可、基本出社ベースとなります。（移住支援金制度あり） 未経験の職種はよくわからない…、自分の能力を活かせるポジションはどこだろう？と どのポジションでエントリーをするのか悩まれた方はオープンポジションでご応募ください。 選考過程や入社後の研修を実施したうえであなたにあったポジションをご用意いたします。 当社で... もっと見る
国内シェアNo.1サービス「エックスサーバー」をはじめ、 自社で提供するクラウドインフラサービスの安定稼働を支えるポジションです。 【主な業務】 ・稼働中サーバーの負荷状況および死活監視 ・高負荷によるサーバーの障害を未然に防ぐ対処および 障害発生時の復旧対応 ・お客様サイトへの不正アクセスやスパムメール送信の検知・原因調査・対処 ... もっと見る
■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
POSシステムの導入・設置、ネットワーク構築、サポート業務までをお任せします。 当社の独自POSレジシステム「ninapos」の機器・ネットワークを お客様先（洋菓子店・和菓子店など）に設置・構築します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ 導入するお客様は？ ◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 全国の洋菓子店を中心に、和菓子店を含めた製... もっと見る
業務内容 ・電力の「需要」と「供給」のバランスをコントロールし、安定した電力供給を実現する業務です。 今後より強固で高度な需給オペレーションをつくるために、新たなメンバーを迎えて運用体制を強化します。 具体的には ・需給計画の策定（気象条件・需要データ・市場動向をもとに予測） ・電力市場取引の運用（売買調整、価格動向のチェック） ・需給... もっと見る
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