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顧客の研修が成功するために、目的のすり合わせから改善提案まで一気通貫で支援します。 • 顧客の成功支援 ◦ クライアント・担当コンサルタントとの連携、研修方針のすり合わせ ◦ 講座環境の準備、研修当日の運営サポート(デリバリー) ◦ 受講者アンケートの分析と、それに基づく改善提案・報告書作成 ◦ 個人のお客様か... もっと見る
Bリーグ所属のプロバスケットボールクラブ「アルティーリ千葉」のセールス業務全般に携わっていただくポジションです。アルティーリ千葉のスポンサー獲得から受注企業の成功まで並走してアクティベーションを行うポジションです。 ※ご入社いただく方の志向性、素養によってはいずれかどちらかにのみ携わっていただく可能性もございます。 ▶︎具体的な仕事内容 ・ス... もっと見る
タレント登録数100,000名を突破し、クライアント数も2,500を突破。地方自治体も47都道府県250自治体を突破し、さらなる事業拡大を目指す複業マッチングプラットフォームである「複業クラウド」のカスタマーサクセスを募集いたします! カスタマーサクセス業務の中でも、中核を担っているオンボーディング担当として、クライアントの複業クラウドの活用支援や複... もっと見る
▼役割概要 【1】LINE公式アカウントの戦略設計・コンサルティングから、LINE広告を活用したプロモーション支援 【2】LINE公式アカウント・LINE広告の運用伴走 ▼具体的な業務内容 1. マーケティング戦略支援(クライアントワーク) ・顧客との定期的なコミュニケーション、データ分析を通じた課題整理 ・本質的な課題に基づく戦略立案... もっと見る
【募集ポジションの事業内容】 感謝・承認・称賛をきっかけに、組織内に前向きなコミュニケーションを活性化させ、働きやすい・働きがいのある組織風土を醸成するクラウドサービス「THANKS GIFT」や、 従業員のコンディションを可視化・把握し、離職防止に繋げていく「タレントファイル」、 リファラル・アルムナイ採用を仕組み化し促進する「リファアルム」な... もっと見る
【事業内容】 Web サービスの操作方法が分からず、困ったことはありませんか? ウィズデスクは、そんなユーザーのお困りごとを解消する SaaS 『Withdesk』を提供する会社です。 直近、「DX」という言葉を耳にする機会も増えたように、多くの分野でデジタル化が推進されています。その一方、Web サービスを初めて利用するユーザーや We... もっと見る
事業推進部門のスターティングメンバーとして、新プロダクト「誰でも決済」のリード獲得から商談。そして事業全体の戦略修正までを一貫して担います。 4〜5名の少数精鋭チームで、経営陣(執行役員)直下のポジションです。 【具体的な業務内容】 まずは、現場感を持っていただくためにフロント業務からスタートし、徐々に企画・戦略業務へと比重を移していただき... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
IT業界未経験からIT営業職(困りごとを解決する提案型営業)にチャレンジ! 自社製品と受託開発の営業とカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客と信頼関係を築き、ノベルワークスの“ファン”を増やすことが一番のミッションです。 ◎営業活動 ・コミュニティマーケティング・コネクションの構築 対面イベント、セミナー等を通じて想いを伝... もっと見る
■具体的な業務内容 TUNAG をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセス業務を行います。 単なるITツール提供に留まらず、組織診断から施策設計、ツール導入、運用支援、定期的なフォローに至るまで、一貫した伴走支援を行います。 ・オンボーディングの実施 ∟契約直後の顧客に対し、利用目的の明確化と初期設定、運用フローの構築を支援 ・... もっと見る
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