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【募集内容】 当社は「エネルギーの未来をつくる」をミッションに掲げ、カーボンニュートラルを目指す社会をIT技術で推進する上場企業です。 エネルギーに関するすべての領域を横断的に手掛けているIT企業は、日本にはほとんどありません。 最先端の技術力を有するENECHANGEだからこそ、エネルギー革命を推進し、人類にとってより良い未来を作ることを目... もっと見る
国内最大級の品ぞろいを誇りレンタルサービスを提供する当社。世界ではSDGsが提唱され、所有からシェアリング・レンタルサービスに移行しています。その中で6500種100万点のレンタル商品を扱う当社も順調に拡大し、WEBからの問い合わせも多くなってきています。 顧客の課題解決を第一に、当社が扱う商品ラインナップを駆使して、お客様のお困りごとを解決に導いて... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
自社SaaSサービスの営業・マーケティングからカスタマーサクセスまでの業務を幅広く担当いただきます。 お客様と密接に関わり業務を行うことができます。 ■業務内容 <以下2軸の営業活動が主業務となります> ・新規顧客の問い合わせ対応からクロージングまで ・既存顧客の導入調整、問い合わせ対応 <上記に加え、下記業務も順次お願いしていきま... もっと見る
コンサルタントが保有するIT/WEB企業のクライアント企業様が求める優秀人材を、転職媒体やSNS・ブログ・イベント情報等も活用しながらピックアップ・スカウトし、コンサルタントとのアポイント調整までを担当いただきます。 まずは複数社のスカウトを担当していただき、コンサルタントと二人三脚となって企業様の採用成功に向けてプロジェクトを進めていただきたいです... もっと見る
本ポジションは不動産会社様に訪問し、自社の主力商品である『みらいえ』の各種サービスを活用した課題解決策の提案をお任せします。 具体的には新規のお客様へのヒアリングを通して経営課題を把握し、自社サービスを用いた解決策の提案を行います。お客様が弊社のサービスを効果的に活用できるまでカスタマーサクセスチームと協力し、活用サポートやサービスの改善まで携わりま... もっと見る
カスタマーサクセスとしての業務はもちろん、事業拡大に伴う「仕組みづくり」などの構築部分も携わっていただきます。 将来的には、カスタマーサクセスチームの統括にチャレンジしてほしいと考えています。 1)オンボーディング・顧客対応の仕組み化 2)利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 3)アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 4)サービ... もっと見る
フィールドセールス ◎新規テレアポなし|年休125日|賞与年2回|東証プライム上場グループ企業 ITサービスの開発を手がけるテック企業に向け、適切な案件と人材をマッチングできるように働きかけるフィールドセールスです。テレアポは別担当(インサイドセールス)が行なうので、提案に集中できる環境。商談は基本オンラインで実施します。 <具体的な業務の... もっと見る
■営業SV業務 ・インサイドセールス部門KPI管理 ・ターゲット、営業リスト選定(マーケティング部門との他部門連携含む) ・オペレーションフローの改善(CS部門との他部門連携含む) ・契約社員、アルバイトメンバーの採用及び育成(採用面接、スキル評価、コーチング) ・CRM等、営業支援ツールの改修における機能要求、提案 ・エスカレーション、顧... もっと見る
当社はコンテンツマーケティング事業を中心としたサービスを運営しており、上場企業や大手メディア、有名百貨店など、さまざまなクライアントからWebコンテンツの制作をしてまいりました。多種多様なクライアントのコンテンツを制作するに際し、制作前段階のキーワード分析や競合リサーチ、制作後の編集・校閲など工数や時間がかかる作業を当社の持つ自然言語処理テクノロジーを... もっと見る
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