配属部署

Customer Success 組織における、Customer Support Unit への配属になります。

概要

【弊社について】 ツールとヒトの力でWebとアプリの収益を最大化。 当社はマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供し、お客様の成果創出まで伴走するマーケティングソリューションカンパニーです。 Webとアプリの収益最大化ツールの提供をはじめ、2022年10月には、「タグを入れたその日から、Webサイトが速くなる」を実現した革新的なサイトスピード改善ツールの提供も開始し、大きな反響を得ております。

この仕事で得られるもの

■提供できる機会と環境 さまざまなカテゴリのアプリ・Webサービスのクライアントのお問い合わせに対応するため、表面的ではなく実用的なデジタルマーケティングの知識を身に着けることができます。 BtoBのIT企業でクライアントワークに挑戦してみたいが、自分に何が向いているかわからないという方は、クライアントに対しての言葉の選び方一つから学ぶことができるカスタマーサポート業務にチャレンジしてみるのをおすすめします。自分の志向性が見えてきたら、それに合わせてやりたいことにチャレンジすることが歓迎される環境です。

勤務地

【勤務地詳細】 ■東京都渋谷区代々木1丁目36-4 ※リモートでの作業も可能です。 【アクセス】 ■JR線 「代々木」駅より 徒歩1分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ■住宅手当 ・代々木本社から半径3km以内に居住の場合、月額2万円の住宅補助あり ■就労ビザ取得支援

休日・休暇

■休日・休暇 年間125日 (内訳) ・完全週休二日制 ・土曜 日曜 祝日 ・年末年始休暇：12/29~1/3 ・その他慶弔休暇あり （編集済み ■有給休暇 ・付与タイミング：入社月 ・付与日数：入社月によって2日〜13日の間で変動