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予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです! ■主な業... もっと見る
国内クラウド型資産管理サービス市場で国内市場シェアNo.1の「ISM CloudOne」を中心に、当社の自社製品を販売するパートナーセールスをお任せします。 ■具体的な業務内容 既存の販売代理店様に対する以下の業務 ・クラウドサービスの提案・説明 ・販売計画の策定・遂行支援 ・営業支援(商談同席、製品説明、エンドユーザー対応など) ・展... もっと見る
【ミッション】 ・マーケティングチームが獲得した新規リードや過去獲得した顧客リストへのアプローチを行い、商談に繋げること ・代理店との関係を構築し、相談数を最大化すること 顧客の課題に応じた最適なサービス提案をするために、課題のヒアリングや社内連携を行い、顧客の課題解決の入り口を担うポジションです。 【業務内容】 コムニコでは、飛び込みや... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
【ポジションのミッション】 システム操作の支援に留まらず、顧客の潜在的な業務課題を特定し、将来のあるべき業務プロセスを再構築することです。 「KING OF TIME」を中心としたシリーズ製品(ワンプライス)の活用を軸に、お客様自身も気づいていない業務上の非効率やボトルネックを能動的に見出し、他社サービスとの連携も視野に入れた本質的な解決策を提示し... もっと見る
■仕事内容・ミッションに関して 自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカーを中心としたクライアントのデジタルマーケティング支援を行うカスタマーサクセスポジションです。 Web講演会の視聴データをもとに、導入支援から活用案の提案、データ分析サポートまで幅広く担当し、顧客の成果創出を伴走します。 単なる問い合わせ... もっと見る
・リード精査と分析:保有リストや新規リードの詳細な精査と優先順位付け ・マーケティング状況調査:顧客企業のWebマーケティング現状と課題の調査・分析 ・アプローチ戦略設計:顧客特性と意思決定プロセスに合わせた最適なコミュニケーション計画の立案 ・電話・メールでのアプローチ実行:戦略に基づく効果的なコミュニケーション実践 ・アポイント獲得と引継ぎ... もっと見る
【概要】 DeNAの新規事業「リーダーズAI」の立ち上げ期における初期の営業メンバーとして、新規顧客開拓からクロージング、さらには事業モデルの構築までを一気通貫でお任せします。 様々な施策を駆使しながら目標達成に向けて活動をしていきます。 なお、サービス自体も現在開発中ですので、すでに出来上がったものを単に売るのではなく、営業という機能を通じ... もっと見る
【概要】 IT人材不足に悩み、さらなる企業成長にITの技術力を求める企業に対し、課題やニーズのヒアリングからITフリーランスのご紹介、アフターサポートまで、別部門のメンバーと協力しながら幅広く担当します。 また、ITフリーランスのご紹介に留まらず、各企業のビジョンや課題に向き合うコンサルティングに近い対応も行うため、IT技術に関する知識をはじめ、市... もっと見る
ヒアリングや提案を通して顧客のことを深く理解し、そこからニーズや潜在的な課題を発見して商談機会を創出するポジションとなります。 顧客リストを分析してアプローチする優先度を決めたり、過去の取引データを活用して効率的な営業活動を行ったりすることで、論理的に営業戦略を立てる力や顧客ごとに適切な提案を行うスキルが身につけます。 【具体的な業務内容】 ... もっと見る
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