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・導入前:セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時:シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後:オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ(対面、オンライン)、メール等での社内外コミ... もっと見る
【仕事内容】 自社で取り扱うソフトウェアパッケージを核としたシステム構築提案を行い、お客様の業務効率化、生産性向上などの課題解決・付加価値を提供しています。 顧客の課題やニーズを把握し、ITによる解決策を立案の上、提案・推進ともに一貫してお任せします。 【営業スタイル】 担当エリア:関西圏(二府四県)が中心 担当顧客 :既存の重要... もっと見る
【テンダのDXについて】 「テンダのDX」は統合的業務改革ソリューションです。 現状分析などのコンサルティングから始まり、課題解決につながるITサービス/ソリューションをトータルコーディネートいたします。 【業務内容】 ■多様な産業、業界からの新規顧客に対するコンサルティング ⇒現在は、顧問からの紹介や既存のお客様からの紹介、 ... もっと見る
■ 業務内容 ・エンタープライズクライアントに対する定期的な活用状況の分析と、経営課題に対する再フィットの提案。 ・組織変更や制度改定に伴う運用フローの見直し支援、および利用定着のためのリレーションシップの構築。 ・解約リスクの早期検知と対策、および契約更新(リニューアル)プロセスの管理。 ・顧客からの要望を集約し、製品開発の優先順位に影響を与... もっと見る
エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)を牽引いただきます。 【具体的には】 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた... もっと見る
【今回あなた様にお任せしたいお仕事内容】 ◎住生活領域におけるDXサービスの提案営業/既存営業をお任せします。 ◎営業部のプレイングマネージャーとして、社員の育成や統括もお任せ致します! ■企業に向けて加盟を提案 全国各地の不動産会社や住宅関連企業に向け、自社メディアに加盟していただくための営業活動を行います。 ■加盟後のフォロー 加盟... もっと見る
【チームの概要とミッション】 私達、マーケットグロース部は複数業界に向けた中堅・中小企業向けの営業活動をしており、「“Safieが選ばれ続ける価値”を広げ、社会を支える存在になる」というミッションを掲げております。人による営業行為と、ECサイト運営グループと連携した営業活動を行うことで生産性最大化と効率化を同時に実現しております。 プラットフォ... もっと見る
弊社が保有する業務効率化のプロダクト(経費精算システム等)のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化(LTVの最大化)を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます! ... もっと見る
【業務内容】 大手企業を中心とする各社の人事・組織課題に対し、HRBrainが持つ様々なソリューションを用い、クライアントのパートナーとして解決に導きます。 また、クライアントのニーズをヒアリングしながらプロダクト開発にも参画頂きます。 ・大手企業に対するアカウントプランニング ・顧客の組織課題のヒアリング、最適なソリューションの提供 ・... もっと見る
・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進(契約更新対応も含む) ・アップセル・クロスセル:契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ・... もっと見る
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