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コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセ... もっと見る
仕事内容：SaaS事業の成長を顧客体験から牽引する ■ 募集ポジションのミッション 私たちのミッションは、「"一人ひとりに向き合える"を具現化する」こと。 高い継続率（99%）を誇る顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』のカスタマーサポート中核メンバーとして、お客様の成功（サクセス）を最前線で支え、サービス開発に直結させる役割を... もっと見る
クラウド型ライブコマースサービス「TAGsAPI」のセールスエンジニアを担当いただきます。 ・クライアントコミュニケーション（往訪, TEL, メール, Google Meet等） ・プロジェクト管理（Slack, Google SpreadSheet, GitHub） アパレルブランド、コスメブランド、家電量販店、百貨店などとの取引が大... もっと見る
株式会社キネカはCtoC事業として、エンタメマッチングアプリpatoを運営しております。 ハイクオリティーなプラットフォームを維持・運営するために、キャスト登録には一定の審査基準を設けています。審査に通過した方は、晴れてpatoキャストとして活動いただきます。 本ポジションでは上記基準を判断するキャスト面談や、ユーザー同士のマッチングの補助をしてい... もっと見る
◼︎具体的な業務内容 1. 新規・既存クライアント対応 - 代理店経由・直販（エンタープライズ/SMB）の案件開拓とリレーション構築 - 大手消費財メーカーへのデジタル販促・マーケティング提案 - 継続的な関係維持とニーズの深掘り・追加提案 2. セールスプロセス全般（ヒアリング・課題抽出、提案資料作成・プレゼン、プラ... もっと見る
デイブレイクは、特殊冷凍で生鮮流通にイノベーションを起こし、地方食材を採れたて、作り立ての最高の状態で全国に届ける、特殊冷凍による新たなマーケットを構築します。 長年蓄積してきた食材冷凍の研究結果やノウハウ、顧客ニーズを元に、新たなフリーザーをローンチしました。 技術進歩が遅い冷凍機業界に、弊社が風穴を開けるべく、新たな冷凍技術を搭載した製品を世に... もっと見る
ソフトウェア業界における新規受託開発営業業務 ＜提案型営業（受託開発）＞ ・顧客への当社技術(ソフトウェア開発・AI/機械学習・SLAM等)のプレゼン ・お客様の課題に対して、当社の技術を使用して解決可能な方法を提案 ・見積もり、請求業務 ＜その他＞ ・取引先との契約締結及び受発注書類の発行 ・展示会等の企画及び準備、当日の対応 ・... もっと見る
クラシル株式会社（※）が新規事業として注力している販促支援SaaS「クラシルチラシ」のフィールドセールスから導入後のカスタマーサクセス業務までを一気通貫で行います。 ◆具体的な業務の例 ・小売企業の営業・マーケティング責任者に対するクラシルチラシの導入提案営業 - 新規リードの創出〜商談アポイントの獲得〜商談〜クローズ - アカウント戦... もっと見る
クリエイターと企業を繋ぐプラットフォーム『ViViViT』のセールス・カスタマーサクセスを募集します。 当チームは、SaaSであるViViViTを通じて、クリエイター採用を行うすべての企業とクリエイターの「最適な出会い」を創出することをミッションとしています。このミッション達成のため、セールスとカスタマーサクセスを兼務する「二刀流」でご活躍いただ... もっと見る
【ミッション】 ・健康経営の価値を広め、市場を拡大する ・持続可能な成果を追求し、企業と従業員の未来を支える 【職務内容】 ・新規顧客開拓（インサイドセールス・フィールドセールス） ・顧客ニーズの把握と解決策の提案・コンサルティング ・プロジェクトの管理・社内調整（複数部門との調整） ・人事部門担当者・経営者へのプレゼンテーション ... もっと見る
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