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●社内問い合わせ窓口対応 ◎システムに関する問い合わせに、電話やメール、チャットなどで対応 ◎問い合わせ内容を正確に把握し、解決策を提案 ●社内外メンバーとの調整業務、PMの後方支援 ◎現場やユーザーの課題や要望をヒアリングし、関係者に共有 ◎社内外のさまざまなメンバーとの調整 ◎PMのスケジュール管理やタスク管理などをサポー... もっと見る
弊社システム（HOTEL SMART）を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修（オンライン） ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ... もっと見る
■業務概要 ⽇本最⼤級の旅⾏⽐較サイト『トラベルコ』の既存顧客(法人)に対する企画営業職のスタッフのフォローをおこなっていただきます。 ■具体的には ・営業資料作成 ・旅行代理店、ホテル、航空会社、観光局などの既存のお客様からの問い合わせ対応 ・請求書対応 ・他社調査業務 ・トラベルコ広告管理 ■特徴 ・有給取得率は90％以上... もっと見る
自社運営の宴会予約サイト『グルプラ』において、イベントを企画する幹事様と、飲食店を繋ぐ架け橋となるカスタマーサポート（CS）業務をお任せします。 【ミッション】 単なる予約の受付事務ではありません。 幹事様の「イベントを成功させたい」という想いと、飲食店の「価値を届けたい」という想いを最適にマッチングさせ、双方の満足度を最大化させることがミッ... もっと見る
新設されたばかりのプロバスケットクラブ「アルティーリ千葉」のMD全般に携わっていただくポジションです。アルティーリ千葉に関わるグッズを企画・制作・管理を中心に携わります。クラブ自体のグッズの企画はもちろんのこと、他のブランドを巻き込んだ商品企画など、多岐に渡る活躍を期待しています。 まだまだ立ち上がったばかりのクラブですので、上記と並行して広報活動や... もっと見る
おてつたびは『日本各地にある本当にいい人、いいもの、いい地域がしっかり評価される世界を創る』というVisionを掲げています。 おてつたびに行ってくれた方々が、お手伝いを通じて地域にぐっと入り込み、何か素敵な発見や経験をたくさんして、気づいたら自分にとっての特別な地域になって戻ってくる。 おてつたびを利用してくれた事業者が、継続的におてつたびを... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
＜募集職種＞ 住まいのコンサルタントとして入居を支援✨ お客様の「住まい探しの課題解決」から「契約完了」までを一気通貫でサポートします。 個人営業に近い、成果と成長性の高い業務です。 ①お客様対応・入居対応 Webやアプリ経由でサービスに興味を持ったお客様に対し、電話、メール、LINEなどを活用してサービスの特徴、契約条件、物件情報な... もっと見る
◎数年後にIPOを目指し、事業／組織の拡大を行っています！ ◎設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は、日本の文化体験/感動体験を主軸に地域全体を楽しむ旅を提供するサービスです。 案件の増加に伴い、正社員の増員を行っています。 感動体験の提供を主軸に、旅行に関わる宿泊・交通・通訳など総合... もっと見る
パソコンなどのハードウェアやソフトウェアの操作方法など技術的な問い合わせに対応する職種となります。ユーザー（グループ内）が抱える問題の解決を、電話やメールなどを使ってサポートします。 ※一般のお客様からの問い合わせは御座いません。 ※OJT、マニュアルも充実しています。 ■業務内容 ・コール受付 ・技術的な質問に対する回答 ・原因... もっと見る
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