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弊社システム(HOTEL SMART)を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修(オンライン) ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ... もっと見る
グループ4社・約4000名の労務を一括管理する組織にて、給与計算や社会保険手続きなどの運用業務を中心にご担当いただきます。 ご希望や適性に応じて、制度改定やシステム刷新などのプロジェクトにも関わることが可能です。 <主な業務> ・給与計算(賞与・報奨金含む/ADPS使用) ・入退社手続き、年末調整、社会保険対応 ・労務相談、休職・育産休対... もっと見る
◎数年後にIPOを目指し、事業/組織の拡大を行っています! ◎設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は、日本の文化体験/感動体験を主軸に地域全体を楽しむ旅を提供するサービスです。 案件の増加に伴い、正社員の増員を行っています。 感動体験の提供を主軸に、旅行に関わる宿泊・交通・通訳など総合... もっと見る
【主な業務内容】 - オンボーディング支援 宿泊施設への初期セットアップ・操作説明、運用定着に向けた支援 - アダプション(活用促進)支援 顧客の活用状況の把握、利用促進・課題解決の提案、継続利用に向けたフォロー - カスタマーサポート対応 電話・テキスト(メール・チャット等)での問い合わせ対応および課題解決支援 問い合わ... もっと見る
JapanTicket PRESTIGEのカスタマーサポートメンバーとして、「デジタル・コンシェルジュ」を通じた訪日ゲスト対応を担当いただきます。チャットやオンラインを中心に、旅マエ〜旅ナカの相談対応、館外コンテンツの提案・手配、関係各所との調整を行い、上質でシームレスな滞在体験の実現を支えます。 ・ホテル宿泊者からの問い合わせ対応(チャット /... もっと見る
入社後は、まず基盤のオペーレーター業務の理解を深めていきます。 その後、SV(スーパーバイザー)・時間帯責任者としてご活躍いただきます。 【基盤となるオペレーター業務】 ●お客様からの電話受付のお仕事です。 ・ご注文前のお問い合わせやご注文の受付、お客様のご要望に応じたコンシェルジュのようなご提案まで、「お客様にとってベストな体験は何か?」... もっと見る
■ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累... もっと見る
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