株式会社ゼンショーホールディングス - 経営理念の実現へ向け、外食産業のDXを推進。売上高日本一の外食チェーングループ
飲食店向けのシステム改善と新規構築を担当しています。店舗運営を効率化し、顧客体験を向上させるシステム開発に貢献します。
グループ会社に導入されているPOSレジの操作方法や、技術的な問合せに対応する職種となります。ユーザー(グループ内)が抱える問題の解決を、電話やメールなどを使ってサポートします。 ※一般のお客様からの問い合わせは御座いません。 ※OJT、マニュアルも充実しています。 ■業務内容 ・コール受付 ・技術的な質問に対する回答 ・原因調査 ・不具合の調査や修理依頼 ・リモートによるサポート ■問合せ例 ・プリンターの調子が悪いのですが... ・レジの調子が悪いのですが...
募集背景
グループ内のシステム開発拠点として更なるスピードアップしたく、増員を行っています。
配属部署
情報システム部
概要
1.ゼンショーホールディングスのグループ企業です。 日本の外食業界連結売上高ランキングトップクラス。「世界から飢餓と貧困を撲滅する」という企業理念を持ち「フード業世界NO.1」を目指している、ゼンショーホールディングスのグループ企業として、システム開発からサポート業務まで行っています。また、外食産業の中でもずば抜けて、M&Aや自動化・ITなどへの積極投資。事業拡大を行っています。 ※運営している主な飲食業態:すき家、はま寿司、ココス、ジョリーパスタ、etc 2.沖縄県内にある会社です。 2009年に創業し、2018年にゼンショーホールディングと縁があり、グループとなりました。主に県内中部で生活しているメンバーが多いです。
この仕事で得られるもの
時には難しい問題も発生します。解決する為に、忍耐力が求められます。また、臨機応変な対応が必要となります。しかし、問題解決の手助けをするので感謝されます。また、課題解決スキルや、ITや製品に関する知識が身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 沖縄県中頭郡北中城村安谷屋1354-1 グラン・エス・キタナカ 2F ※2024年9月より新オフィスでの勤務(新築) ※1Fはセブンイレブンとなります。 【アクセス】 ・那覇空港から高速道路を使用すると車で40分。 ・沖縄高速道・北中城ICから車で3分。 ・高速バス「喜舎場(高速)」停留所より徒歩3分。 ・イオンライカムより車で10分。
勤務時間
8:30〜17:30
待遇・福利厚生
[退職金]無し [社会保険]健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 (※40歳以上の方介護保険加入) [寮社宅]無し [その他制度]育児・介護休暇制度、家族健康管理休暇、社員持株会制度、インフルエンザワクチン補助金制度、慶弔見舞金制度、時短勤務制度、等
休日・休暇
年間休日120~125日(週休二日制、祝日) 夏期休暇2日、冬期休暇2日 年次有給休暇 半年後より 慶弔休暇(結婚・忌引・配偶者出産) 特別休暇(介護・産前産後・育児)
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