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【概要】 加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスを展開する当社は、上場を見据えた管理部門の体制整備をすすめると同時に、フランチャイズ事業の展開や新サービスの開発など、ビジネス面でも大きな岐路にある状況にあります。 そのような状況で、経理から会社の成長を支えていただける方を募集することになりました。「やりがいのある仕事をしたい」「お客様の役に... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
接客はもちろんのこと、サロンの運営全般をお願いします ブライダルアドバイザーは、フリーで来店見学にみえる新郎新婦様の、結婚式準備のご案内をします お2人のご希望に寄りそった商品の提案や、知って得するアドバイスetc. (お客様はスマホ・PCからご注文されるので、物品販売や現金の授受はありません) サロンの運営業務 ・集客のための施策立... もっと見る
当社の提供する飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」のカスタマーサービスチームのマネジメントを行っていただきます。 「ebica」とは、業界初の「グルメサイトコントローラー」機能を持ち、すべてのネット予約管理を自動化することで、ダブルブッキングの心配なく、様々なグルメサイトに在庫(予約可能な座席)をフル公開することで予約数を最大化すること... もっと見る
・営業/サポートメンバーと連携したユーザーや連携先のサポート ・お問い合わせ対応の技術的窓口 ・ドキュメントの作成 ・ユーザーの課題を見つけて新機能、機能改善の提案に繋げることも可能です ・ご希望と能力によっては、簡単な不具合の調査 / 改修などから開発業務に関わっていただくことも可能です。 【担当サービス】 『HOTEL SMART』... もっと見る
カラオケパセラグループのホテル/飲食店でインバウンドサポート業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> 1. 外国人接客のためのマニュアル作成 外国人お客様のニーズを理解し、接客スタッフが円滑にコミュニケーションを取れるようなマニュアルを作成。文化や言語の違いを考慮し、心地よいサービスを提供できるよう工夫します。 2. 情報収集とヒアリ... もっと見る
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』(オプティマ)を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。 宿泊施設への直販予約システムOPTIMA及び関連するサービスのサポートを通して、クライアントの成功や成長に繋がることをミッションとして、以下の業務をお任せします。 ・直販予約システムOPTIM... もっと見る
経理マネージャーとして、月次決算業務と経理チーム運営をお任せします。 主な業務 ◆経理財務業務 ・年次・月次決算業務 ・チームメンバー2名・派遣1名のマネジメント ◆経営管理業務 ・管理会計資料作成 ・予実管理資料作成 ・業務プロセスの整備/改善 もっと見る
【具体的な仕事内容】 海外ホテル・航空券の予約・手配を行うための自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営を通して、自社で仕入れた旅行商品を直接旅行会社・一般顧客に提供しています。 今回は新たに、手配業務・カスタマーサービスに携わる人員の募集となります。 業務は提携旅行会社及び提携仕入先、また一般顧客との電話及びメール対応が基本と... もっと見る
【業務内容】 - セールス、CS業務のプロセス設計および業務改善 ・チーム間連携の設計 - CSイネーブルメント ・SFA/CRMツールの設計およびメンテナンス - 各種事務業務設計 【キャリアパス】 ・まずは既存業務の業務改善の企画にコミットいただきます。 ・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバ... もっと見る
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