転職サイトGreen（グリーン）
検索する
＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連... もっと見る
【業務内容】 企業のマーケティングのコンサルティングを行います。 主に採用系、サービスマーケティング系、バックヤード（管理系）に分かれており、個人個人の能力を最大限引き出せるポジションに付いていただきます。 【職務詳細】 ■誰に：経営者もしくは各部門の責任者 ■何を：持っている問題のすくい上げと解決までのサポート ■どのように：... もっと見る
プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等... もっと見る
某食品メーカー様の情報システム部門等にて ヘルプデスク、テクニカルサポート業務をお任せします。 具体的には ・手順書ベースでの問合せ一次受付窓口、Q&A対応、切り分け、エスカレーション、インシデント登録 対応状況管理、ナレッジ蓄積、作業アウトソーシング、（PCリカバリ･キッティング、定型作業、システムバックアップ） リモート接続対応、PC... もっと見る
「大切なことを、大切にできる時間を創る。」 そんなミッションを掲げて、家事代行サービス「CaSy（カジー）」を 運営するベンチャー企業です。 私たちが目指すのは「ただしく・やさしく・すばやい コミュニケーション」で お客様とキャスト（家事代行スタッフ）の時間と信頼を生み出すこと。 そして、"CaSyとともにある暮らし"を日々好きになって... もっと見る
「介護のほんね」のコンサルタントとして、担当エリア内の病院（ソーシャルワーカー）に対する営業活動をし、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者を獲得する業務をお任せします。 病院の医療ソーシャルワーカーを主なお客様として、介護施設入居を検討中の方の紹介を受け、最適な施設を提案・コーディネートし入居までをトータルでサポートします。 病院や施設のご担... もっと見る
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・... もっと見る
【具体的な仕事の流れ】 ・The Model型のビジネスモデルの中で、フィールドセールスやカスタマーサポートと協業します ・登録人材へのヒアリング面談(条件やこれまでのキャリアについてヒアリング) ・マッチング業務(フィールドセールスが持ってきた案件に対して、データベースを駆使してベストマッチな人材を提案) ・企業・アシスタントとの面談同席 ... もっと見る
保育園・幼稚園向けのインターネットサービス(ルクミーなど)における 申込、導入、運用に関する顧客対応および事務作業をお任せします。 ・利用までのサポート、効率的な利用方法などのご案内 ・タブレット、スマホ機材の配送 ・経理処理 など ◆1日の業務例 9:20 出勤、業務の準備 9:30 業務開始 フォームからの申込処... もっと見る
【概要】 社外パートナーである全国1500の認定試験会場とのコミュニケーションを通じ、円滑な試験実施にむけて信頼関係を築いていく仕事です。 MOSをはじめ当社運営資格試験の実施を委託している試験会場（多くはPCスクール・各種学校）の試験運営サポート業務を担当します。 【具体的な仕事内容】 ■全国の試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または