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官公庁・自治体・民間のお客様からお預かりした事務系BPOプロジェクトの運営管理・顧客折衝・スタッフのマネジメントをお任せいたします。 官公庁・自治体・民間企業から受託した事務プロジェクトの運営に参加いただきます。 メンバー管理や顧客折衝などを通して、メンバーの成長はもちろんのこと、チームで協業しながら自己成長も実現できるポジションです。 ... もっと見る
■業務概要 当社が抱える 国内最大級（約5万名）のフリーランスコンサルタント・エンジニアネットワーク を活かし、キャリアカウンセリング・ジョブマッチングを行うチームのリーダー／マネジャーとしてご活躍いただきます。 キャリア面談や案件紹介だけでなく、人材調達・稼働管理・数値目標の達成をリードするポジションです。 プレイングマネジャーとして、メンバーを... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━ 事業紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ Digital Education ～クリエイター育成からキャリア形成まで一貫支援～ クリエイタースクール運営、専門特化した転職支援、デザインメンターサービス、オンライン学習プラットフォーム提供など、クリエイターの可能性を最大化する包括的サポートを展開。 ... もっと見る
【信頼の収穫と、新たな市場開拓】 エンジニアたちが現場で築き上げた「顧客との深いパイプ」をベースに、戦略的な営業展開をリードしていただきます。 現場の「信頼」を「さらに事業拡大させる」へ進化 現場社員がキャッチした増員ニーズや新プロジェクトの情報を吸い上げ、プロの交渉力で契約の拡大・単価交渉・体制構築へと繋げます。現場と密に連携し、顧客満足度を... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
自社で運営する飲食店の店舗マネジメント業務を中心に、メニュー開発やプロモーション企画、イベント運営など幅広い業務 に携わっていただきます。通常の飲食店業務に加えて、集客や採用、ブランディングなどにも関われるポジションです。 あなたの経験・得意分野を活かしながら、お店の成長をリードする存在 として活躍していただきたいと考えています。 【業務内... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
マーケティング部門にて、当社基幹サービス「Midworks」に登録いただいたフリーランスエンジニアの初期対応を行っていただきます！ ■Midworksとは Midworksは、IT系のフリーランスエンジニア（個人事業主）専門のエージェントサービスです。（近年増加の一途をたどるフリーランス人口のエンジニアに向けた独立支援サービス） 5万人を超え... もっと見る
▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る
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