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・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発 ・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ ・利用マニュアルの整備 ・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行 ・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること もっと見る
顧客のサービス活用を促進し、サービス価値を最大限に引き出す支援を行うために、主に下記2つのユニットに分かれて顧客対応をしております。 ▶︎新規顧客のサービス利用開始の支援 ｟業務内容｠ ・契約後の新規顧客がサービスを活用できる状態まで導くオンボーディング業務 ・サービス別毎に開催する説明会の運営とアップデート ・ロータッチ、テックタ... もっと見る
GMU（グロースマーケットユニット）は1～9店舗を運営する店舗事業者様向けの集客支援サービス「カンリー丸投げ集客」を展開しています。 フィールドセールスは、店舗が抱える集客課題を深くヒアリングし、最適なサービスの提案・価値提供を実現することがミッションです。 「お客様の課題解決」を実現するため、商談実施〜クロージングまでをお任せします。（一部、... もっと見る
弊社のプロダクトを導入している大病院に対して、「プロダクト＋BPRコンサルサービス」でプロダクトだけでは踏み込めない深い領域まで支援し、提供価値を最大化するためのカスタマーサクセスおよびプロフェッショナルサービス（BPRコンサルティングサービス）対応を実施いただきます。 【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ①エンタープライズ向けハイタッ... もっと見る
【プロダクトの現状と目指す未来】 Paykeは、訪日外国人と日本の小売店・メーカーが抱える「言葉の壁」や「情報の非対称性」という課題を解決する、インバウンド・データプラットフォームを展開するスタートアップです。 これまで私たちは、インバウンド向けの購買体験をアップデートするプロダクトを展開し、アプリ累計550万DLを突破、AIにも簡単に作れない圧倒... もっと見る
全国の不動産デベロッパー、ビルダー、管理会社へスマートホームサービスの提案営業をお任せします！ 当社のスマートホームサービス『SpaceCore』が市場から認められ、現在サービスが急速に伸びており、導入社数は現在530社を突破。 私たちアクセルラボが目指す『IoTを、日本社会の「あたりまえ」に』というビジョンに向け、さらにビジネスを拡大をしてい... もっと見る
まずはご自身もプレイヤーとして活躍いただきつつ、チームの立ち上げやマネジメントなどをお任せします。ゆくゆくは学校全てに対しての戦略立案や業績管理、事業推進など全てを裁量大きくお任せします。 【業務内容】 - プレイヤーとして全国の中学・高等学校新規リード獲得および提案営業 - 新組織の立ち上げ - 全体/個人KPIの設計および進捗管理 -... もっと見る
本ポジションは、事業戦略やそれに紐づくさまざまな施策を実現・スケールさせるための仕組みづくりや運用をミッションとしています。 具体的には、 ・新規サービス・機能・施策等に関連する仕組みやオペレーション設計と運用（例：契約・請求・売上計上・アカウント発行など） ・事業部内のシステムと管理プロセスの最適化 ・上記に関連する事業部内メンバーや取引... もっと見る
【アソビを活用した組織開発と人材育成でエンゲージメント課題を解決する】 バヅクリは、サービス開始から4年でみずほ銀行、三井住友海上、トヨタをはじめ上場企業800社以上の企業にご利用いただいており、早期離職という社会課題を解決するために急拡大しております。 私たちのミッションである「この世から孤独を無くす」を実現するために、さらに多くの企業にバヅクリ... もっと見る
1. 職務概要：私たちが目指す変革とは データマネジメント変革の設計者（アーキテクト）へ：AIとソフトウェアを駆使し、エンタープライズシステムの未来を「再構築」する 技術の導入は手段に過ぎません。私たちの役割は、お客様の事業における本質的な課題を特定し、解決への道筋を示すことです。高度な技術力を持つソリューションエンジニアチームと連携し、デ... もっと見る
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