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・総務:備品管理、社内ルール整備、福利厚生対応など ・経理:請求書発行、仕訳入力、月次決算 ・人事:勤怠管理、入退社手続き、採用サポート ・契約書・社内文書の管理 ※業務に慣れてきたら、業務フロー改善提案なども歓迎します。 もっと見る
【主な業務内容】 - 宿泊施設へのオンボーディング支援(初期セットアップ・操作説明など) - サポートチームからの質問対応や、優先順位判断・エスカレーション対応 - 顧客課題のヒアリングと活用提案 - OTA(楽天トラベル・じゃらん等)連携設定のサポート - セールス/開発/サポートとの連携・フィードバック共有 - ナレッジ共有や業務フロー... もっと見る
▍業務内容 「HRMOS労務給与・勤怠」の導入支援をメインに、 人事労務領域における業務設計、業務フローの改善提案、運用定着までを担当いただきます。 単なる「設定代行」ではなく、業務効率化・DXの観点から深く顧客に入り込み、 業務のあるべき姿を共に考えながら実行していく、 プロジェクト型のコンサルティングポジションです。 ▍具体的に... もっと見る
◾️仕事内容(ミッション) 契約前(プリサクセス)〜導入〜定着〜アップセルまで、顧客体験(CX)の全体設計と実行! これまでは営業が兼務していた「契約・導入業務」を切り出し、専門部隊としてプロフェッショナル化させることがミッションです。 ▼【Step1】契約プロセスの仕組み化(プリサクセス) 商材(回線・OA機器・GWS・SaaS等)ごとに... もっと見る
あなたにお任せしたいのは、「社長がより経営に集中できる環境をつくる」こと。 社長秘書として、社内外の幅広い関係者との調整・連携し、スムーズな意思決定をサポートいただきます。スケジュール管理や出張手配などの基本業務に加え、経営・組織運営の現場を支える重要なポジションです。各部門との連携や外部対応を通じて、会社全体を円滑に動かす存在として活躍していただき... もっと見る
クリエイター支援プラットフォームFantiaのユーザーサポートをご担当いただきます。 Fantiaは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,700万人を超えるユーザーにご利用いただいています。本ポジションはユーザーサポート業務及びユーザーサポートチームのマネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容(例)】 ・ユーザー... もっと見る
教育機関向けの自動採点AIサービス『testus(テスタス)』を展開する当社にて、バックオフィス業務全般をお任せします。 社会貢献性の高い教育事業を、裏側から支えていただくポジションとなります。 最初はできる業務から対応していただき、経験者の丁寧なサポートを通じて徐々に対応範囲を広げていただきます。 【具体的な業務】 ・日次経理業務: 経費... もっと見る
自社サービスの「ALBUS」「FLOWER」「レター」のユーザーさんからのメールのお問い合わせ対応をお願いします。慣れてきたら社内のメンバーにもユーザーさんの声を届けること、サポート業務の仕組み化、サービスや機能の改善提案などもお任せしていきます。 お問い合わせは一人当たり1ヶ月で平均500-800件ですが、テンプレートで返信できるものも多いです。ま... もっと見る
たちが提供する「SpreadOffice」は、企業のバックオフィス業務をスマートにし、生産性を高めるためのプロダクトです。 ユーザーの声に耳を傾け、使いやすさを追求し続けるために、顧客にもっと近い場所で、伴走する存在が必要になっています。 今回募集するのは、カスタマーサポートを中心に、営業事務・バックオフィス全般を担っていただくポジション。 ... もっと見る
大手、中小のビルメンテナンス業界向けにASmartサービスにおける営業職のアシスタント業務をお任せします。 <具体的には> ・見積り、申込書作成(Excel) ・新規/既存顧客の一次対応(電話、メール) ・CS連携サポート ・ASmart納品管理 ・営業業務の期限管理 ・社内会議での議事録対応(Word) <必須要件> ・Wo... もっと見る
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