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当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた... もっと見る
エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードしてください! 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。 ※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進... もっと見る
当社が販売する全商品を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せし、商品・ブランドの魅力の最大化と顧客ロイヤルティの向上に取り組んでいただきます。将来的にはカスタマーサービス責任者やブランドとして組織を管理するチャンスもあり、顧客理解のスペシャリストとしてキャリアを積んでいただくことも可能です。 具体的には… ■ご入社後お任せしたい業務 ... もっと見る
【"流行る仕組み"をアナタがつくる!】 アドケイトは企業様とインフルエンサーの架け橋的立ち位置。 企業様、インフルエンサー皆様の想いを繋ぎ、 様々なプロダクトに纏わるキャスティング、ディレクションを行っています。 【主な業務】 ・ブランドイメージに合ったインフルエンサーのキャスティング ・アサインしたインフルエンサーの管理業務 ・イン... もっと見る
【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に、操作方法の説明や障害の受付・対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や導入支援も行... もっと見る
【概要】 計測機器を扱う同社にて、カスタマーコンシェルジュ(企業の顔)としてお客様対応をお任せします。 同社では計測器のレンタル事業を展開。 社会の「モノづくり」に携わる計測器をWEBを通じ日本全国のお客様へご提供しています。 リピーター率80%。HPでレックスを知りお問い合わせいただくお客様のご対応がメインですので、こちらからの一方的な電話... もっと見る
建設業界に属する企業様、橋梁等の各種インフラや設備を保有する企業様、点検/維持管理を担う企業様に向けたセールス活動を行う部門での営業アシスタント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・見積書/請求書の作成 ・社内向けレポート(売上等)の作成 ・提案書作成サポート ・営業が商談中のお客様からのお問い合わせ対応 ・オンラインセミナーや... もっと見る
教育事業部・サプライマネジメント課への配属となります。 法人向けIT研修にご登壇いただく講師の採用を行うメンバーを募集します。 主に4月から6月の新人研修時期に登壇する講師の調達、運営、顧客折衝等の一連の業務を行っていただきます。 ・講師要員調達(ビジネスパートナーやエージェントからの要員調達、面談、契約) ・顧客折衝(商談、状況確認、トラ... もっと見る
【概要】 各種北欧ブランドを取り扱うECサイトの修正や更新作業、広告やイベント企画などを含むマーケティング全般のお仕事になります。 売上を伸ばすためのアイデアを考え実施、反応を日々振り返りながら改善してください! 【具体的には】 ■ECサイトの商品登録・修正 ■ECサイトのニュースページ作成 ■広告やプロモーションの企画、実施 ■問い... もっと見る
当社の食事管理支援サービス「おいしい健康」では、管理栄養士が監修したレシピ約1万品を掲載。自社の管理栄養士がレシピを開発・監修して品質を担保することで、「医療品質でおいしいレシピ」を提供することを徹底しています。 おいしい健康のレシピはその名前の通り、おいしくて、体に良いことが大事です。 塩分、脂質の制限、噛みやすい食べ物しか食べられないなど様... もっと見る
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