従業員のスキルや資格を一元管理・視覚化し、人材育成・活用を正確・効率的に
製造業向けのクラウド型スキル管理システム「SKILL NOTE」(スキルノート)を提供している、株式会社イノービア。
「SKILL NOTE」は、「事業で求められるスキル」と「従業員の保有スキル」をデータベース化し、組織のスキル維持・強化を実現するための基盤を提供する。ベンチャーの製品であるが、鉄鋼、機械、エンジニアリング、精密機器、製薬、食品など、日本を代表する数々の世界的メーカーが導入を決めている画期的な製品である。
「SKILL NOTE」は、次の5機能を備えている。
①スキル管理
組織が保有するスキルを一元管理して見える化できる。
組織の弱点の分析や、計画的な人材育成を実現することができる。
②資格管理
社員の保有資格を一元的に管理して部署毎、チーム毎で横断的に確認できる。
有効期限切れを自動でメール通知して管理者の負担も大幅に軽減することができる。
③教育管理
社員の受講履歴や教育記録を一括管理できる。
受講案内等を自動化することで、教育担当者の負荷を大幅に軽減することができる。
④研修ポータル
研修情報が集まる研修ポータルサイトを作成できる。
社内に散らばった研修情報を一元的にする事で研修を探す手間を減らすことができる。
⑤キャリア管理
資格、教育、スキルのデータを活用して育成体系図を作成できる。
計画的な人材育成、社員のモチベーションの向上などを実現することができる。
これらの機能により、従業員のスキルや資格を一元管理するとともに視覚化し、人材育成・活用をより正確かつ効率的に行うことができる。
こうした諸機能のうち、必要なものだけを組み合わせてオリジナルのシステムとして使えるところも特徴的だ。
「このため、メーカーだけでなく、資格者の管理が必要となるITや設備工事業といった業種へも広がり始めています」と、同社を創業した代表取締役の山川隆史氏は言う。
「SKILL NOTE」の4つの特徴
①製造業における人材育成業務を一気通貫で管理
②経営層・管理者・従業員がそれぞれの立場から利用できる
③クラウド（インターネットサービス）により、テスト導入や段階的導入が容易
④全社一括管理も部門ごとの管理も柔軟にできる
「SKILL NOTE」は、日本を代表する数々の世界的メーカーが導入を決めている画期的な製品だ。
メーカーだけでなく、資格者の管理が必要となるITや設備工事業といった業種へも広がり始めている。
最初から現場のニーズを基にしてつくった、実務型製品の強み
日本が“モノづくり大国”であることは、世界的によく知られた事実である。それを担っているのは、一社一社のメーカーであることはいうまでもない。鉄鋼や化学などの素材、機械、自動車、電気製品、精密機器などの分野で世界最高レベルの技術力を有する日本企業は数々ある。しかし、そんな大手メーカーの製造や開発の現場には、ある大きな問題が横たわっている。“技術伝承”だ。長く続いたデフレ不況により、各企業は人材採用を絞った。一方で、ベテランは定年退職で抜けていく。その結果、技術伝承が困難となった企業が続出。もちろんマニュアルは整備されていても、それだけでは伝えられないスキルという要素もある。さらに、それ以前の根本的な問題が手つかずのまま置かれているのだ。
「技術伝承をしようにも、どの現場にどんな技術を持った人材がどれだけ存在しているか、といったことがよく掴めていないという現実があるのです。これでは、世界最高レベルの技術力がうまく伝承されず、ひいては日本経済にとって重大な病巣になりかねません」と山川氏は問題点を明かす。
そういった問題を抱えるメーカーには、主に次のような4つの課題がある。
①現場の技術者のスキルの視覚化
⇒全社の人材を一元管理して「どこにどんなスキルを持った技術者が何人いるのか」「何年後にどういう状況になるのか、どれだけ不足するのか」を常に一目でわかるようにしたい
②戦略的人材育成
⇒技術も製品も変化する。時代の変化を先取りし、対応できる人材を育成したい
③人材配置の最適化
⇒常にそれぞれの部署に必要な人材を必要なだけ配置したい
④コンプライアンス対応
⇒例えば、化学工場では300種類ほどの資格者が必要とされている。更新のための受講や更新手続きが必要な資格があるが、見逃したために資格停止となってしまう場合がある。その状態で業務に就くことはコンプライアンス違反となり、発覚した場合にはブランドイメージを毀損するリスクがある
以上のようなニーズを満たすものとして、「SKILL NOTE」は開発された。ある大手精密機器メーカーが導入し、高く評価。その後、前述のとおり数々のトップメーカーが導入を決めている。
「そして、ユーザーから凄い勢いでバージョンアップの要請が押し寄せてきています。現場の意見だけあって、傾聴に値するものばかり。これに優先順位をつけ、バージョンアップを重ねる事で「SKILL NOTE」をお客様の業務改善に直結するシステムとして磨き続けています」と山川氏。
そんな同社では、メンバーを増強し、開発や顧客支援体制を充実させていく考え。
「まだまだ事業立上げ、成長段階のベンチャー企業ですので、挑戦や成長の場がたくさんあります。今ジョインして中核メンバーとして一緒に会社を創っていきましょう」と山川氏は呼びかける。
現場のニーズをもとに開発された製品を、現場の意見をもとに、着実にブラッシュアップし続ける。
そんな同社では、メンバーを増強し、開発や顧客支援体制を充実させていく考え。
製造業向けスキル管理システムにおけるデファクトスタンダードを目指す
山川氏は以前、信越化学工業で世界トップクラスの半導体メーカーに素材を営業する仕事に就いていた。そんなある企業は、全世界の人材が集まる“企業内大学”も設け、世界中の開発拠点を競わせながら人材を育成していたのだ。
「それを見て、凄いなと。日本の製造業に強い思い入れがあったので、これを日本企業にも導入する必要があると強く思ったのです。自分が手がけて製造業の発展に貢献しようと決心し、当社を創業しました」（山川氏）
当初は『イノービア・ユニバーシティ』という、製造業向けの社内教育を補完するための企業向け大学をカスタマイズして運営していたが、ある企業から「もっと抜本的な解決に結びつく仕組みを考えるべき」とアドバイスされた。
「それを機に、製造業の人材育成を支えるソフトウェア「SKILL NOTE」を開発しました。今後は「SKILL NOTE」にリソースを集中し、製造業向けスキル管理システムにおけるデファクトスタンダードを目指します」と山川氏。
現場の要望を吸収してより完成された製品に仕上げていくことが当面の課題。その次には、世界展開を目論んでいる。
「製造業向けスキル管理システムにおけるデファクトスタンダードになることが目標です」と意気込む山川氏。
「世界中に製造業の人材育成インフラを創る」のがミッション。
