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【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
当社はTikTokLIVEにおける日本有数の大手優良エージェンシーです。 この度、日本最大級のライブコマースプラットフォームとなりえるTikTokにおいて、 ライブコマース事業を展開することになりました。 既にTikTok内で複数のセレクトショップの立ちあげを予定しております。また、メーカーのライブコマースショップの立ち上げも準備しております。 ... もっと見る
採用戦略や運用オペレーションの設計、データ分析~改善策の考案・実行、採用ツールの企画・制作など、採用全体のプロジェクトマネジメントを担います。新規営業はゼロ、既存顧客の採用を成功させるプロジェクトマネジメント・仕組みの構築に特化した業務になります。アズライトでは、顧客企業を通じて集客に関わる求人広告・人材紹介・スカウト・イベントなどを約150サービス、... もっと見る
< 商品企画課題 > ・市場調査・ユーザー調査の精度向上 国内・海外同時にトレーディングカードの市場動向や局所的な理由で価値が向上しているカードなどについて、最新情報をキャッチし続けられるような仕組み・体制を整備したい。 ・商品販売後の効果確認・改善提案 日々の購買データた新しく企画した商品に関わるデータをチェックしながら、市場トレンドとの... もっと見る
当社が開発運営するゲームタイトルのグッズ事業における、商品の製造や品質の管理をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> グッズの見積もり〜入稿〜製造〜納品まで 生産管理、商品/在庫管理 サプライヤーや協力工場との折衝 製造ライン、納期の調整、メーカーの選定・拡大・見直し アイテムのクオリティ向上 製造に関する発注書・請求書の対応... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
【ミッション】 日本を代表する企業様にMyシリーズを利用いただくために、受注に繋がる質の高い商談をフィールドセールスに提供することがミッションです。 【概要】 そのために、マーケティングやセールスと常に連携をしながら、戦略性をもって顧客にアプローチができるよう、下記のような業務をご担当いただきます。 【具体的には…】 ・日本を代表する... もっと見る
当社はサーキュラーエコノミーを実現する企業です。 様々な企業がSDGsの手段としてサーキュラーエコノミーの実現に向けて取り組む中、当社では東港金属のリサイクル処理をバックに、テクノロジーを駆使したECプラットフォームと物流を展開しています。 B to Bリユースプラットフォーム「ReSACO」では、オフィス家具を中心にデスク、ソファー、ベッド、... もっと見る
企業向け研修やビジネスセミナーの講師として、特に管理職研修の登壇を中心に担当していただきます。 企業の未来を担うリーダーの方々に、実践的な知識とスキルを伝えるやりがいのあるポジションです。 【業務内容】 ・ 派遣型研修:企業を訪問し、現場での研修を実施(オンライン対応あり) ・ 公開講座:社内スタジオやセミナールームでの研修(対面・オンライ... もっと見る
▼レギュラトリー・アフェアーズの役割 私たちを取り巻くビジネス環境は日々変化しています。特に、プログラム医療機器特有の新しい法規制への対応が求められる中、国内ではPMDAおよび認証機関とのやり取り、北米市場ではFDA承認を見据えた薬事戦略の推進が不可欠です。情報の収集や書類作成といった具体的業務を通じて、これらの課題に対応しながら当社の事業戦略を実現... もっと見る
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