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・お客様とのプロジェクト参加契約手続き ・顧客情報をはじめとしたデータの入力、集計、管理 ・各営業担当の事務作業サポート ・より生産性の高いオペレーションの構築 もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数11.2万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・マッチング業務(AI活用) ・キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーの間に立ち、企業情報・候補... もっと見る
概要】 ライクイット社の生活用品は、アメリカ・イギリス・中国など17ヵ国の現地パートナーである販売店にて販売されています。海外セールスマーケティングチームでは、各販売店ごとの数値管理をもとに既存製品や新製品の提案を行います。アメリカ、ヨーロッパ各国、中国、台湾には海外出張を実施し、現地での商談や市場視察を毎年実施しています。コロナウィルスの状況下では... もっと見る
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計(netkeiba、netkeirin、馬三郎) 2. コールセ... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 \人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます!/ 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業! 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
❐ ミッション 社内にて利用しているSalesforce管理担当として従事いただきます。 組織全体の効率向上や意思決定サポートにチーム横断で貢献いただきます。 ❐ 業務内容 事業企画/Salesforce担当(変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般) ❐ 業務詳細 ・Salesforceのカスタマイズ実装(ノーコード) ・現状の業... もっと見る
■仕事内容 予約や事前注文に特化したSaaS(クラウド型予約管理システム)のテクニカルサポートからカスタマーサクセスまで幅広くお任せしたいと考えています。 現在のチームは、カスタマーサポートを担っているメンバーが中心であり、これから少しずつカスタマーサクセス志向のチームに移行していくフェーズです。 カスタマーサクセスについては、一部メンバーが... もっと見る
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