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■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
本ポジションはIR業務がおおよそ8割、FP&A業務が2割程度の比重となる見込みです。 入社後はIR業務の即戦力として活躍しつつ、FP&A領域へ徐々に関与していただくことを想定しています。 入社後の具体的なオンボーディングについては「入社後のイメージ」をご覧下さい。 ■ 具体的な業務内容 ▼IR業務 【IR戦略の立案】 ・国内外の機関... もっと見る
【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施し、製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマーサクセス戦略と連動しながら、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用... もっと見る
■職務内容 本ポジションのミッションは、担当するプロダクトを通じて顧客の業務効率化と経営課題の解決を支援することです。 ・オンボーディングと活用支援 → 導入初期の顧客に対し、スムーズなシステム立ち上げと運用定着を支援し、早期の価値提供の実現 ・能動的なコミュニケーションによる課題解決 → 定期的な接触を通じて顧客の活用状況を分析し、... もっと見る
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【概要】 人事秘書担当として、代表と共に会社の屋台骨を作って頂きます。 バックオフィスから事業戦略、推進まで幅広く業務をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ・バックオフィス業務全般 ・採用業務 ・新規事業 ・その他、代表と業務を行います 【仕事の魅力】 誰もが知るクライアント様のスマートフォンアプリ開発事業を行なっている... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
じげん社は「Update Your Story ― あなたを、もっと、新しく。」をミッションに、求人・住まい・車などライフイベント領域で40以上のサービスを展開する、圧倒的なスピード感と高い収益性を誇るプライム上場企業です。 じげんグループの中でもCORDA社は、電話占い・恋愛相談のマッチングプラットフォームを運営しています。 私たちが目指すのは、... もっと見る
コンサルティング会社における管理業務全般 ・各種制度設計と運用 ・人事、採用の戦略策定と実行 ・組織内のコミュニケーション活性化 ・IT等のアウトソーシング先の管理 ・ISO規格対応 ・マーケティング業務のサポート 対顧客の活動を最優先にしてきたことで、管理部門の業務を最小限に留めてきた当社において、改めて土台となる制度設計やしくみ作... もっと見る
完成車メーカーの開発部門にて、情報管理・開発サポート・運営支援・庶務業務を横断的に担当いただきます。 ◆情報管理 ・彼我解析データの一元管理（データ整理・紐づけ・更新管理） ・打合せ資料・議事録の管理、ナレッジ蓄積 ・各種データベースの紐づけ、情報の一元管理 ・各種データの保管・情報管理業務 ◆開発サポート ・プレゼン資料作成サポ... もっと見る
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