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店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
【募集職種：経理スタッフ／Accounting Department】 映像・イベント制作のスタッフを支える経理部門のメンバーを募集しています。 主に社内プロジェクトの予算管理や外注費・請求管理を担当し、 社内外の関係者と連携しながら業務を遂行していただきます。 クライアントの多くは大手外資系企業で、常駐スタッフや多国籍メンバーとのやり取りも発... もっと見る
◆仕事概要 1.チームマネジメントと成果最大化 ・チームのKPI（受注数など）の設定、進捗管理、達成に責任を持つ ・セールス・サポート戦略の立案と実行、予実管理 ・メンバーの目標設定、評価、日々のタスク管理 2.メンバー育成と品質管理 ・チームメンバーのオンボーディング、育成計画の策定と実行 ・お客様の課題ヒアリング力、提案... もっと見る
＜本ポジションの仕事概要＞ クライアント提供のAPIを活用したウェブサービスやアプリ開発に関する技術的な問い合わせに対応し、サポートを行うテクニカルサポート担当者を募集します。 ＜業務概要＞ テクニカルサポート業務を中心にご担当いただきます。具体的には： ・顧客からの技術的問い合わせ内容の理解・整理 ・既存FAQを活用した返信文案の作成 ... もっと見る
＜業界未経験歓迎！快適な旅の一歩をサポートするカスタマーサポート＞ 当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。ホテルだけにとどまらず、その周辺領域にも事業を展開しており、今回募集をするメディア事業部ではエンドユーザーを対象とした航空券・ホテルの... もっと見る
＜仕事内容：目次＞ ①会社のスタンス ②募集ポジションの魅力 ③お任せするお仕事 【会社のスタンス】 まだまだ「キャリア」と聞いてピンと来る方は少ないでしょう。当初は社員からも「怪しい」「洗脳されそう」と言われました（笑） 当社では、社員1人1人の「主体的なキャリア形成支援」を最重要視しております。 先の見えない時代において、... もっと見る
■仕事内容 事業が多角化し、海外とのやりとりも増えている当社。 経理や英文契約書の締結などをメインに、バックオフィス業務を広くお任せします。 定型業務以外にも、現場とのコミュニケーションを通じさまざまなボールを拾いながらミッションを広げていただける方を歓迎します。 ■詳細 ・経理業務全般・契約書の締結におけるサポート、必要に応じ外部ステー... もっと見る
当社ペットフード事業におけるマーケティング部門の一員として、 ECサイト（Amazon・楽天市場）の運営業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ●サイト制作・更新 商品登録をはじめ、商品に関連する検索キーワード・検索上位に表示するための施策・ポイントやクーポンなどの施策の実装をお任せします。 ●在庫管理 販売計画や売れ行きをもと... もっと見る
ご経験やお強み、伸ばしていきたいキャリアなどを面談で聞かせていただいた上で、コーポレート関連の業務をお任せします。 ※未経験だけど取り組んでみたいという方は大歓迎です！ 現在業務委託のメンバーがいますので、全ての領域を担当いただく必要はございません。 ＜具体例＞ ■ 数値関連の業務に興味がある方：企画系業務 ・経営管理 ・経理業務 ... もっと見る
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