デジタルヘルス領域で世界をリードし、社会貢献を目指すベンチャー企業★カスタマーサポート急募

募集背景

近年、健康管理を経営の一環として戦略的に捉える「健康経営」がトレンドとなり、企業、従業員、および投資家のすべての視点で健康が重要なキーワードとされています。 当社では、企業の従業員向けに健康増進プログラムを提供し、医療費の適正化を目指すとともに、長期的には健康寿命の延伸にも寄与することを目指しています。このプログラムは４年前に新規事業としてスタートし、現在では従業員20万人を超える大手企業を中心に展開しています。導入企業の総従業員数は150万人を超え、多くの企業からの支持をいただきながら順調に拡大を続けています。さらなる拡大を目指し、カスタマーサポートの重要性が大きく増しています。

配属部署

カスタマーサポートチーム 部全体のメンバーは８名前後ですがパートも入れて１０人余りです。 中途入社率は100％。年齢は20代～30代。

この仕事で得られるもの

今回入社した方が担当するカスタマーサポーとは元々病院・クリニックのアプリユーザ対応でしたが、2022年にスタートした健康保険組合向け事業が急拡大しています。病気になりにくい身体をつくるという、予防医療につながるものです。予防医療は医療費の圧迫をおさえ、国全体の医療環境によい影響を与えることが出来るお仕事です。 仕事を通して社会貢献できるやりがいを感じることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区神田須田町2丁目3-1 NBF神田須田町ビル7F 【アクセス】 都営新宿線・岩本町駅から徒歩３分。JR神田駅から徒歩４分。丸ノ内線・淡路町駅から徒歩６分。秋葉原駅から徒歩６分。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・時差出勤制度あり（8:00～10:00の間で、30分刻みで出勤時間をずらすことができます） ・昇給あり（随時） ・社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災） ・時間外手当（固定残業時間超過分） ・通勤手当（全額支給） ・副業OK ・PC貸与 ・私服勤務可（オフィスカジュアル） ・オフィス全面禁煙 ・フリーアドレス ・コーヒーメーカー・ウォーターサーバー完備

休日・休暇

＜年間休日123日＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ◎5日以上の連休も可能です！