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法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポート・ユーザーサポート職をお任せします。 ▼具体的な業務 ・仕様案内/使い方案内 ・機器故障時の交換受付対応 ・不具合やトラブルの対応 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特... もっと見る
「未経験だけど、事務職に挑戦してみたい」 そんな想いを持つ方が、実際に活躍できるのがこのポジションです。 入社後すぐに全ての業務をお任せすることはありません。 まずは「できること」から始めて、自分のペースで成長していける環境です。 【ステップに応じた主な業務内容】 ▼ Step.1(入社初期) ・備品や郵送物の管理 ・社内資料の作... もっと見る
社会課題解決に挑むDXベンチャーを支えるセールスアシスタント! ・表に立つのは得意じゃないけど、誰かのサポート業務は好き! ・もっとこうしたらいいのでは?という提案や改善していくことが好き ・風通しが良くスピード感のある企業が合っていると思う 上記のような方にはぴったりのポジションです! セールスアシスタントはクライアント企業と社内の連携... もっと見る
以下のような業務をお願いする予定です。 ・人事制度の運営 ・人事情報データベースの管理オペレーション、運用 ・人材マネジメント運用サポート ・採用業務のサポート ・各種キャリアアップ施策の実行 ・労務関連業務の運用、オペレーション ・労働時間管理業務、人員管理業務(入退社・異動・休復職等) 経験の有無により、まずは総務業務で経験... もっと見る
コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。 また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■コンタクトセンターの運営管理... もっと見る
ITプロジェクトにおいて発生する各種事務業務を中心にプロジェクトチームをサポートするお仕事です。 当社では、PMOアドミニストレータ(PMOというポジションの事務サポートのため)と呼びます。 【PMO(プロジェクトマネジメントオフィス)の説明】 PMOとは、企業等におけるプロジェクトマネジメントの支援を、部署の枠を越えて行う組織のことです。 ... もっと見る
【労務管理の経験を、労務管理特化AIのプロダクトづくりに活かしませんか?】 ◆取り組んでいただくお仕事内容 ・自社サービス「HRbase」「HRbase PRO」における労務管理コンテンツの企画・作成 ・システム内の各種資料・データの整備・更新 ・新機能や機能改善に関するレビュー、フィードバック ・労務関連セミナーやコンテンツの資料作成 ... もっと見る
賃貸管理事務として、賃貸契約・入居管理・オーナー対応のサポートを担当し、賃貸管理業務の円滑な運営を支える役割 を担っていただきます。 オーナー・入居者・関係各所とのやり取りをスムーズに進め、契約書類の作成・管理、データ入力、各種手続きサポート などを通じて、業務の正確性と効率化を推進するポジションです。 【具体的な業務内容】 ✔ 賃貸契約... もっと見る
プロダクトサポートの中核として、東京本社メンバーと連携しながらユーザー対応を行い、サービス全体のクオリティ向上に取り組んでいただきます。 また、ご経験に応じて、メンバーの成長支援やプロジェクトの進行管理など、チームマネジメント全般もお任せします。 【主な業務内容】 - チームメンバーのマネジメント - 自社プロダクトの広告審査(掲載基準... もっと見る
当社のベビーブランド「Poled(ポレッド) / airluv(エアラブ) 」とベビー総合サイトのECサイト運営、CS・受注処理チームの管理をお任せします。 当ブランドのEC売上比率は非常に高いものの、D2Cだけではなく実店舗を持っている販売店とパートナーを組み、流通の最大化を図っているのが特徴です。 そのため、お問い合わせの多くはECサイトで... もっと見る
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