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初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理) ・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など) 【業務詳細およびサポート体制】 ・債権回収と聞くと高圧的な会話をしているのかな?という印象を持たれるしれませんが、 お... もっと見る
◆モバイルデバイス(iPhone・iPad・androidなど)を導入されている企業の運用サポート業務全般(MDM運用) …MDM(Mobile Device Management)とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
【BIツールでのデータ作成】 お客様からオーダーを頂き、業務分析に必要なデータから抽出・集計・変換を行って頂きます。 営業データ、経営状況、売り上げ、予算管理、勤務時間、 等扱うデータの種類は多岐に渡ります! お客様との距離も近く、データをどう作成していくのが良いのか打ち合わせをしながら進めて頂きます。 同案件はこれから広く展開していき、近... もっと見る
新型車や既存車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、それらの進行管理や調整などを行います。 【具体的には】 大手自動車メーカー内の開発・設計室に常駐し、 自動車に搭載される各種部品の商品開発とレイアウト設計、 それらの進行管理や調整などを行います。 ●開発の舵をとる「ディレクター」的な存在です。 社内・社外の開発部... もっと見る
成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディングプロセスと捉えています。 インポート業務は、お客様がKiteRa Bizに初めて触れ、その価値を実感する最初の接点です。... もっと見る
【ポジション概要】 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます! ... もっと見る
【業務内容】 ◆ユーザーエンゲージメント施策の企画・実行 アプリユーザーの利用促進を目的としたキャンペーン、コンテンツ、通知設計、コミュニケーション施策などの立案と運営。 ◆アクティブアフィリエイトとの連携・サポート体制の構築 200名規模のアフィリエイトメンバーへの情報提供、教育施策、利用分析、フィードバックのループ構築。 ◆営業チームとの... もっと見る
ご経験スキルに応じて以下業務をお願いします。 (配属先により多少異なりますので、応募時にご希望等お聞かせください) ・申請書類作成 ・法規調査 ・Word、Excelを使用した各種資料・データ作成 ・会議日程調整 等 ★お仕事のポイント★ ・法律知識を身につけることができます(知識ゼロからでOK!少しずつ覚えていただきます) ・細か... もっと見る
営業が受注した案件に対し、契約後の業務全般を担っていただくポジションです。 既存顧客との継続的な取引が多く、1社との契約が系列店・複数店舗(数十~100店舗規模)へ広がるケースもあります。 営業が新規開拓に集中できる体制を整えるため、既存顧客対応・業務オペレーションの中核として活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が受注した案... もっと見る
**▼概要** 本ポジションでは、ノーコードWebOS「Studio」をご利用いただくユーザーとプロダクトをつなぐ重要な結節点として、チャットを中心としたテクニカルサポート窓口の運営を担っていただきます。 マニュアル通りの回答をこなすのではなく、「このユーザーは何に困っていて、どうなれたら嬉しいのか?」を丁寧に解きほぐしながら、プロダクト開... もっと見る
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