カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの年収900万以上の求人・採用情報

• 340万円〜
  
• 京都府，大阪府，兵庫県

【概要】 ニーズの高いマルチクラウドエンジニアを目指せる環境で、ITエンジニアとして勤務いただきます。 希望を考慮し、皆様のスキルを最大限生かし、今後の待遇・キャリアアップを目指せるプロジェクトにアサインします。 【具体的な仕事内容】 ■サーバ・ネットワークの要件定義/設計構築/運用保守 ■サーバ・ネットワーク機器の監視/障害対応 ■仮... もっと見る

• 500万円〜1000万円
  
• 東京都

・カスタマーサポートチーム全体の品質アップを目的としたトレーニングプログラムの作成と実行。 　メンバーそれぞれのレベルに応じたトレーニングを設計し、また新人教育も含みます。 　会社としての目標品質はもちろん、業界の規範となるチームを目指します。 ・チーム全体が会社のサービスやポリシーについて理解を深めるよう、他部門との連携を担当する。 ・市場の... もっと見る

• 377万円〜
  
• 東京都

CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、ロイヤルカスタマーの獲得を目指します。 困っているお客様へのサポートとともに、顧客視点で、データドリブンな小売りを改革する中、成長事業でスキル向上をしませんか？ 【具体的には】 ・自社、楽天、ヤフー、アマゾンなどのインターネット通販のお客様対応(電話・メール) ・お客様からの声の分析・改... もっと見る

• 700万円〜1000万円
  
• 東京都

Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

【仕事内容】 自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている 顧客のエンゲージメント向上に向けて、 カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に 発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント... もっと見る

• 360万円〜
  
• 神奈川県

＜大手企業内でのSE構築案件のサポート窓口開設業務＞ お客様の要件・仕様に応じ、SEがカスタマイズしたシステムに対するサポート窓口の開設業務です。SEが構築した案件のお客様サポート窓口での受付に向けた、準備・調整を行っていただきます。一つの案件の開設までの期間は1ヶ月～半年程度となり、複数の案件を掛け持ちします。 【具体的には】 ◆大手企... もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

食べチョクのカスタマーサポート部門において、SVをお任せします！ 具体的には... ・新人研修 ・エスカレーション対応 ・返信文章のチェック ・クレーム案件の二次対応 ・マニュアルやFAQ等のナレッジ整備（最終確認は社員が行う） など もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都
• SAP

【仕事概要】 経理・財務会計・管理会計・購買管理・販売管理・在庫管理・物流管理などの知見を活かして、世界シェアトップクラスの「SAP」の活用支援を行い、大手企業管理部門の業務改善を行っていただきます。 システムをよりよくご活用いただくための導入時の教育サポートや、導入後の運用サポート業務をお任せします。 今までの業務経験を活かしつつ、数多くの企業... もっと見る

• 400万円〜900万円
  
• 大阪府

【想定ポジション】 貴方のこれまでのスキルに応じて下記いずれかのポジションでご活躍頂きたいと考えております。 ①営業 └セールス職として、お客様のニーズやビジネススキームを把握し、 ベストなWebマーケティング戦略・戦術を技術部門と協力して立案をしていただきます。 ・既存顧客への改善案の提案、継続的な信頼関係の構築 ・潜在顧客の分析およ... もっと見る

• 360万円〜
  
• 東京都

【概要】 警察・消防・地方自治体の防犯防災分野におけるクラウドサービスのサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、1）警察・消防などの官公庁を中心とするお客様へのサービスの導入・運用後のサポートや2）サービスの機能改善の提案です。 たとえば、1）の導入サポートとしては、①サービス紹介・提案資料の作成、②関係各所との導入前の事前調整、③操... もっと見る