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当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を、速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しています。 現在はAIを活用し、課題の解決をお客様自身で自走できる環境を作っているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せら... もっと見る
■仕事内容 まずは「labol」における債権管理・督促などの実務を自ら深く理解していただき、その後、業務フローの見直し、マニュアル作成、債権管理部や他部署を巻き込んだ仕組みの構築・推進をお任せします。 ■ メインで期待する仕事内容 【リーダー/仕組み化のミッション】 ・業務改善・フロー再構築: 実務を通して見つかった課題を起票し、解決策を提... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
企業や教育機関における Apple 製品の導入・運用を支援する MDM(モバイルデバイス管理)のサポートポジションです。 お客様が Apple 製品を安全かつ効率的に活用できるよう、MDM の導入支援や運用サポート、技術的な問い合わせ対応を行います。Too が提供する「あんしん MDM 運用」サービスを通じて、お客様の運用課題を解決しながら、快適なデ... もっと見る
おてつたびは『日本各地にある本当にいい人、いいもの、いい地域がしっかり評価される世界を創る』というVisionを掲げています。 おてつたびに行ってくれた方々が、お手伝いを通じて地域にぐっと入り込み、何か素敵な発見や経験をたくさんして、気づいたら自分にとっての特別な地域になって戻ってくる。 おてつたびを利用してくれた事業者が、継続的におてつたびを... もっと見る
ご経験や稼働可能時間に応じて、以下の業務をお任せします。 └候補者のリサーチ ・当社が共有する求人案件や採用要件の理解 ・採用ターゲットとなる候補者像の整理 ・スカウト媒体を活用した候補者検索 ・LinkedIn等のSNSを活用した候補者探索 ・候補者の職歴、経験、役割、業界等を踏まえた適合性の確認 ・対象候補者リストの作成および管理... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
====== 365日止まらない交通インフラを"裏側"で支える 未経験から、一生もののインフラ運用SEへ。 ====== 千葉県成田エリアにあるお客様先に常駐し、インフラ運用(システム運用監視、オペレーション)をお任せします。 休むことなく動き続ける交通機関。「当たり前」の裏には広大な敷地を網羅する巨大なシステムとネットワークがあります。... もっと見る
【募集ポジション】 EPM(企業パフォーマンス管理)およびIBP(統合ビジネス計画)ツールの導入・実装経験のあるエンジニア。 プロジェクトの次期リーダー候補として、Anaplan を使用したシステム開発について、以下を担っていただきます。 ・現状分析(Excel/Access解析、顧客へのヒアリング、業務フロー図作成) ・顧客との仕様検討・要件... もっと見る
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