転職サイトGreen（グリーン）
検索する
【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施し、製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマーサクセス戦略と連動しながら、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用... もっと見る
■職務内容 本ポジションのミッションは、担当するプロダクトを通じて顧客の業務効率化と経営課題の解決を支援することです。 ・オンボーディングと活用支援 → 導入初期の顧客に対し、スムーズなシステム立ち上げと運用定着を支援し、早期の価値提供の実現 ・能動的なコミュニケーションによる課題解決 → 定期的な接触を通じて顧客の活用状況を分析し、... もっと見る
現在ご覧いただいている転職メディア『Green』のビジネスサイドを牽引するCSメンバーとして、様々な施策・業務に携わっていただきます。 Greenのビジョンである「人と組織を元気にする」を実現するために、ビジネス領域は全て担当となります。一人ひとりの裁量、責任、期待が非常に大きく、事業成長を促進するために必要とされる、重要でかつ極めて幅広い経験を... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
LiBではTechとヒトで人材業界のゲームチェンジに共に挑んで頂ける方を募集しています。 人材紹介/派遣ビジネスに関して、プロダクト企画/開発から営業、バックオフィス業務まで幅広いポジションをご用意しています。 職種は選考を通してご希望や適性を伺いながら、あなたの可能性がもっとも活かせる所属組織や業務内容を一緒に考えていきます。 【株式会... もっと見る
■業務内容 【雇い入れ直後】 テクニカルサポート担当として、各種クラウドサービス（AWS WAF / Azure WAF / Google Cloud Armor）上で提供されるWAFのルール自動運用サービス「WafCharm」をご利用いただいているお客様に対し、技術サポートおよび運用支援をご担当いただきます。 ・サービス導入済みのお客様に対... もっと見る
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、500社以上・120万人以上が活用する、試験・教育ビジネスのDXを完結させるオールインワ... もっと見る
■職務詳細 ①自社で開発した約10システムのユーザー問い合わせ対応と操作サポート、事象検証。 →ユーザーから電話やメールで問い合わせを受けて操作・仕様説明および端末で原因調査、社内外のエンジニアへ取次ぎ。 ②RPA(Robotic Process Automation)やVBAを活用して社内のアナログ業務の自動化やデジタル化を支援。 ※RP... もっと見る
▮ 具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1.導入支援・オンボーディング ●顧客の課題や運用状況のヒアリング ●各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ●定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ●医療データ分析結果をもとにした課題特定 ●問い合わせ対応（例：データ抽出、仕様説明など） 3.施策実行・... もっと見る
【業務説明】 メンズスキンケアブランド「DISM」のPR・プロモーション業務に携わっていただきます。 PRを中心に露出や売上に繋がる施策やサービスを作ることからお任せいたしますが、最終的にはブランドをどう成長させていくか全体のマーケティング戦略をお任せいたします。 幅広い方と関わる仕事なので、コミュニケーションが好きな方は大歓迎です！ ... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または