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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
コーポレート部門の人事労務スタッフとしてご経験やスキルに応じて、下記の業務をお願いします。 ＜全般的な仕事内容＞ 【労務業務】 ・給与/賞与計算 ・勤怠管理 ・社会保険手続き ・社員の入退社手続き ・年末調整 ・各種規程管理 その他、採用との連携など これまでのご経験やスキルに応じてお任せしていきます。 もっと見る
売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 もっと見る
以下を中心に様々な業務に挑戦いただけます。 Web広告の運用サポート業務 - 広告効果測定ツールの操作、データ集計 - レポート作成、資料作成 - 請求書処理などの事務処理 クライアント対応 - 電話、メール対応 - 広告掲載内容の確認、修正依頼 - 契約書関連の事務処理 営業チームのサポート - スケジュール調整、会議準備... もっと見る
1. 企業の採用ニーズのヒアリング まず、企業の採用担当者と面談を行い、求める人材のスキルセット、経験、人物像を詳細にヒアリングします。また、企業の事業内容や社風、今後のビジョンなども把握し、単なるスキルマッチングではなく、企業文化に合う人材を見極めます。 2. 求職者のキャリアカウンセリング 求職者との面談を通じて、これまでの経歴やスキル、... もっと見る
インターネット広告事業での新規顧客の獲得において、リード獲得やマーケティング提案など、マーケティング事業の営業業務全般に携わっていただき、既存顧客へは広告運用担当やデザイナーなどとチームを形成し、顧客のマーケティング成果創出のためのプランニングやプロジェクトマネジメントのリードなど、事業成長の根幹を担っていただきます。 また、本事業と関連するマー... もっと見る
当社の営業支援サービス『ZERO SALES』を利用するクライアントの商談創出を行う架電チームにて、 SVとしてメンバー管理・運営改善をお任せします。 ● 主な業務 架電スタッフの採用（計画・面接・選考） メンバー教育・業務指導 Googleスプレッドシートを用いた数値管理・データ分析 業務改善・施策立案〜推進 KPI進捗管理・成果管... もっと見る
保険業界で使用される保険募集用のExcelデータの抽出・加工をお任せします！ 【入社後の流れ】 まずは、当社の事業や業務内容について理解を深めていただく導入研修からスタート。業務の進め方や保険業界の知識も、マンツーマンのOJT研修で丁寧に指導していきます。 その後は、業務が多岐にわたるためできることから段階的にお任せ。わからないことがあれば気軽... もっと見る
■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するため、クライアントのテクニカルサポート業務をお任せします。 以下のエンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題解決作業やトラブルシューティング作業を支援いただきます。弊社が備え持つラボや、グローバルラボへの... もっと見る
会社概要: 弊社は、MITとStanford大学院の卒業生によって2021年4月に創業されたリーガルテック企業です。創業当初からプロダクトへの高い信頼度を武器に、これまでほぼ口コミ・紹介のみで顧客基盤を拡大し、約4年間にわたり外部からの資金調達を行わずに急激な成長を遂げました。 結果として、今では日本の5大法律事務所やLINEヤフー社、メルカリ社な... もっと見る
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