カスタマーサクセスの年収650万以上の求人・採用情報

• 550万円〜650万円
  
• 大阪府

【ポジションの役割】 現在の当社にはCS（カスタマーサクセス）チームが存在しません。 本ポジションは既存の枠組みの中で数字を追うのではなく、 事業責任者の右腕としてCS機能をゼロから立ち上げ、 顧客対応フロー・FAQ・オンボーディングの仕組みを設計する 「仕組みづくりのトップ人材」の募集です。 【ミッション・主な業務】 ■CS機能のゼ... もっと見る

• 450万円〜800万円
  
• 東京都

- システム導入におけるお客様の伴走支援やシステムの活用支援 - カスタマーリレーションの構築活動 - システム利用者の満足度向上に必要な新規取り組みの発案・推進 - システムの利用拡大提案における売上創出活動 - 顧客先への出張対応 - 社内業務の改善や仕組み化の推進活動 - プロダクトの改善活動（PMやP... もっと見る

• 450万円〜1200万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，徳島県
• JavaScript Ruby Java Ruby on Rails jQuery React TypeScript

株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100％子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

- 業務概要 商談解析クラウド「ailead」の拡大を見据えて、大手企業のビジネス変革を推進する重要な役割を担っていただきます。単なる営業担当者ではなく、お客様のビジネスパートナーとして、深い業界理解と解決策の提案を通じて、セールスイネーブルメントの実現を目指していただきます。 エンタープライズ企業の新規開拓および既存顧客の深耕や顧客の経営課題... もっと見る

• 500万円〜900万円
  
• 東京都

プロダクト導入時の顧客対応 ・顧客の業務要件や利用目的に応じた要件ヒアリング ・導入計画の策定および導入プロジェクト推進 ・初期設定・環境構築支援、運用開始サポート 導入後の継続的な利用促進・課題解決 ・顧客ごとの利用状況モニタリング、活用促進アプローチ ・利用データに基づく課題抽出・改善提案 ・問い合わせ・トラブル対応、オンボーディ... もっと見る

• 500万円〜650万円
  
• 東京都

1. 新規顧客開拓（リード〜受注） 新規リードに対する商談創出・案件化（課題仮説の構築、ヒアリング設計） 顧客課題の整理と、課題に応じたソリューション設計・提案 提案書作成、ROI/効果試算の提示、稟議・意思決定支援 見積/契約/クロージングまでの一連の営業プロセス推進 2. 既存顧客深耕（更新・拡大） 既存顧客（主に中堅〜大手企業）のアカ... もっと見る

• 470万円〜670万円
  
• 東京都

【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対：ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応：一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機... もっと見る