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◇イベント企画設計_業務内容◇ 企業が開催する、展示会・セミナー、カンファレンス、周年イベントなど、BtoBイベント全体をプロデュース～運営・アフターケアをサポートするお仕事です。 顧客や複数のパートナーと連携を取りながら、制作業務も並行して進め、イベントの成功に向けて舵取りをしていただきます！ ◇イベント企画設計_具体的な業務例◇ （１）... もっと見る
■本ポジションについて スマートフォンでミリ単位の高精度測量を可能にするアプリ「OPTiM Geo Scan」の導入・活用支援を担うポジションです。 従来、測量は「簡単だが低精度」または「高精度だが高価」という選択肢に限られていましたが、OPTiM Geo Scanは「簡単かつ高精度」という新たなスタンダードを実現しています。 本ポジションでは、... もっと見る
医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト：医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る
＜仕事内容＞ シェアトップクラスのサービス「蔵衛門」を支えるテクニカルサポートとして活躍していただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 1. 問い合わせ対応 お客様からの電話やメールでの問い合わせに対し、必要な情報のヒアリングを行います。 2. サポート業務 問い合わせ内容に基づき、メールやお電話でご説明、サポート案内をします。... もっと見る
自社プロダクト『cogmoシリーズ』のカスタマーサクセス業務です。 お客様に継続的にご満足いただきながらcogmo製品をご利用いただくことがミッションです。 具体的には、既存のお客様に対して、利用状況のヒアリング、運用のご提案、ご利用状況の把握と管理、満足度調査、新機能のご提案を行っていただきます。 お客様は、大手企業、自治体をはじめ、様々な業界... もっと見る
サポートエンジニアをお任せするあなたには、これまでのご経験や得意分野を踏まえ、できる領域から段階的に業務をお任せしていきます。 当社は Azure／Microsoft 365 を中心としたクラウドサービスを主軸としており、業務を通じて Azure や Microsoft 365 の知識・運用経験を身につけていただきます。業務時間内での Micro... もっと見る
国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。 提供するサービスには、 投資家マーケティングツール「IR-navi」 、 ポイント型オンライン株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」 、 仮想空間で行われるバーチャル株主総会 などが含まれます。 ＜具体的な業務内容＞ ■新... もっと見る
ゼネコンをはじめとする全国の建設会社に対して、現場の点検業務や安全管理に関する課題をヒアリングし、「GENBAx点検」を活用した業務改善提案を行います。 単にプロダクトを説明する営業ではなく、顧客ごとの業務フローや課題を理解し、現場でどのように活用できるかを提案していただきます。 商談から契約、導入支援、活用フォローまで一気通貫で関わるため、顧... もっと見る
【ミッション】 顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます 【仕事内容】 ■法人顧客システム管理者相対の運用SE ・顧客相対：ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整 ・障害二次対応：一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機... もっと見る
■業務内容 お客様が安心して当社決済サービスを利用し続けられるよう、問い合わせ対応からFAQ整備、制度対応、業務改善まで幅広く担うカスタマーサクセス業務です。加盟店の体験価値向上と、事業成長に直結する重要なポジションです。 【詳細】 (1) お問い合わせ対応業務（約70％） 既存加盟店からのメールでの問い合わせに対し、サービス利用方法や各種... もっと見る
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