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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス(freee会計など)の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
【仕事内容】 インサイドセールスとして当社と未取引の企業様に対して、「eセールスマネージャー」を中心とした自社プロダクトの商談の機会創出業務を担っていただきます。 当社は、ITツールの販売ではなく、お客様の課題解決に根差したコンサルティング営業を行っています。そのため、対象の企業研究や業界研究を行い、より案件化につながるような戦略的且つ効率的な... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
インサイドセールスとして、マーケティング部門 フィールドセールス部門の仲介役となり、 自社開発監視製品System Answerシリーズ 、当社取り扱いセキュリティソリューションの新規案件創出を 効率的に行うため、以下の活動を行っています。 ・マーケティング部門と連携して取得したリードへの新規架電 ・Webセミナーや展示会参加者へのフォロー架電... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
【ポジションについて】 自社SaaS「プラチナマップ」「メタマップ」などの法人営業をお任せします。 当社の営業は、パッケージをそのまま売る仕事ではありません。 顧客は自治体、観光協会、商業施設、鉄道会社、不動産デベロッパーなど多岐にわたり、それぞれが異なるDX課題を抱えています。 ヒアリングを通じて課題を構造化し、プロダクトの多様な機能(Maa... もっと見る
概要 「この一本で誰かの人生を変えていく。」 私たちは、“共感と熱狂の循環”を社会に広げていくことをミッションに掲げ、日々のクリエイティブに向き合っています。企業の内側にある“思い”をすくい上げ、働く一人ひとりの背中を押す存在でありたいと考えています。 この想いを体現する形で、インナーブランディングを中心とした映像制作・イベント企画の事業を展... もっと見る
今回募集するのは、新規事業のBizDev/セールスポジションです。 ◾️仕事内容 ・インバウンドリードに対する商談推進 ・受注後の顧客フォロー ・営業データの分析と改善施策の実行 ◾️チームの特徴 株式会社スタジアムは2023年のM&A後、新たな執行体制のもと第二創業期を迎えています。 代表の石野と執行役員直下の社長室は、会社の... もっと見る
自社開発の法人営業支援SaaSサービス「FutureSearch」およびマーケティング部門向けABMツール「SalesRadar」の企画マーケティング業務を担当していただきます。 両サービスのプロダクト企画から顧客接点のシナリオ作成まで、PDCAサイクルを回し、効果的なマーケティング戦略を推進していただきます。これにより、顧客のビジネス課題を解決し、... もっと見る
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