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① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
■ 事業内容・サービス概要 株式会社ヒューマンサイエンスは、IT・グローバル企業を対象に、AI・機械翻訳を中核としたDX支援、ローカリゼーション、マニュアル作成、アノテーションなどの多角的なソリューションを提供しています。 本ポジションでは、世界的なテック企業のパートナーとして、ローカリゼーションサービスの新規問い合わせ・商談対応、顧客提案・調整など... もっと見る
組織の現状を把握するためのサーベイ（アンケート）を実施。的確な分析を施し、改善の方向性を明らかにしています。 具体的には、企業や団体などの組織に所属する従業員を対象としたアンケート調査において、下記の業務の中から希望や適正に合わせてお任せします。 ▼顧客対応（新規顧客へのプレゼン・折衝、既存顧客対応） 飛び込み営業はありません。新規の見... もっと見る
【具体的な業務内容】 自社サービス「ファンくる」を導入いただいた企業様に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、お客様の事業における改善活動を継続的に支援する役割を担っています。 顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします... もっと見る
【基本的な仕事内容】 コミュニケーションに関して組織内で抱える課題を特定し、様々なソリューションで解決のサポートをするコンサルティング企業です。 一人ひとりの潜在力ややりがいを引き出し、イノベーションが生み出される組織風土作りに貢献できる、やりがいのある仕事です。 【具体的には】 お客さまが抱える組織のコミュニケーション上の課題を解決す... もっと見る
【当社について】 Beyond CRM, Transforming Business Growth データで可能性を広げ、戦略で形にし、施策で未来を実現する。From Data to Strategy, From Strategy to Results. スマートウィルは、顧客戦略を基軸とし、私たちは顧客戦略のその先の「経営成長」や「競争力強... もっと見る
顧客が言葉にできていない課題を引き出し、使えるものを明確にして提案する営業です。 業界を問わず幅広い法人クライアントに対して、データ活用に関するソリューションの提案営業を担います。 truestarのコンサルタントやエンジニアは技術のプロですが、顧客との対話で課題を引き出すのは営業の役割です。「何に困っているか」が顧客自身も言語化できていないことが... もっと見る
インターネット広告における提案営業を行っていただきます。 クリエイティブ（広告）企画を行う「クリエイティブディレクター」や 広告の運用分析を行う「メディアプランナー」と チームアップしながらクライアントの事業成長に向けてのマーケティング支援を行っていただきます。 ＝＝＝ ＜具体的な業務内容＞ インターネット広告における提案営業です。... もっと見る
■ミッション 「東京一極集中を再編集する」——地方の中小企業・アトツギ経営者が抱える人材難・教育リソース不足・情報の孤立という経営課題に、採用・組織・教育の全方位から向き合う事業開発型セールスのポジションです。 「LoLLLビルド（RPO・採用体制構築支援）」「LoLLLキャリア（人材紹介）」「Schoo Mesh（地域共創型教育伴走支援）」「... もっと見る
◆募集背景 顧客の声を聞き、企業の変革を支援する—— 単なるデータ集計や分析・報告にとどまらず、クライアントと伴走しながら事業や組織の在り方そのものを改善するパートナーとして、顧客体験向上に向けた施策立案・実行支援・効果測定まで一貫して担っています。 CXM/EXM（顧客の声に基づく業務改善/従業員の声に基づく業務改善）は今、企業経営において重要... もっと見る
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