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株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・エンジニア候補者との面談 ・キャリアカウンセリング ・最適な求人の紹介 ・推薦後の面接フォロー ・内... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る
主に以下の業務を担当していただきます： ・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内） ・キッティングや製品の設置導入サポート（WEBや電話対応が中心） ・機器の入出庫および管理手続き ・外注先との業務調整（メール対応） ・製品の保守・運用対応 【事業環境と成長性】 弊社では、データリカ... もっと見る
【ポジション概要】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を活用するお客様の成功を、 *データドリブンな分析力と論理的思考* をもって支援する「カスタマー コンサルタント」を募集します。 本ポジションでは、顧客の業種や業務プロセスを深く理解し、インターネット広告におけるアドフラウドやマーケティングの課題に対して *根本原因の特定と再発防止策... もっと見る
『Lステップ』というLINEマーケティングオートメーションツールのお客様対応のお仕事です。 未経験でも安心して始められるフォロー体制、研修が万全です！ 【業務内容】 ◆Zoom、お電話でのお客様対応 ◆お客様の課題ヒアリング・現状分析 ◆導入前の機能説明・活用方法のレクチャー ◆導入後の運用コンサルティング その他、ご希望や適性に... もっと見る
仕事内容 デジタルマーケティングの高度化に必要なステップを、 「戦略構築」「開発」「運用」に分け、それぞれのステージにあった マーケティングサービスを提供しています。 本ポジションではデータマーケティング戦略の導入や、 クライアントにとっての最適なソリューションの提案、 データ分析に基づいたマーケティング施策立案をご担当いただきます。 ... もっと見る
ランスタッドは、38の国と地域に事業を展開する“世界最大級”の人材サービス企業です。日本においても長年にわたり厚い信頼が寄せられており、大手クライアントからのご依頼も絶えることがありません。 そのなかであなたには、有名自動車メーカーのIT部門の一員となって社内向けシステムの開発運用やITサポートを提供するエンジニアとしてご活躍いただきます。 ... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
ITプロジェクトにおいて発生する各種事務業務を中心にプロジェクトチームをサポートするお仕事です。 当社では、PMOアドミニストレータ（PMOというポジションの事務サポートのため）と呼びます。 【PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）の説明】 PMOとは、企業等におけるプロジェクトマネジメントの支援を、部署の枠を越えて行う組織のことです。 ... もっと見る
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