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【第二新卒OK!未経験大歓迎!】リモートワーク多め★ソフト操作指導でお客様のお困りごと解決に導く!【ITインストラクター】

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【第二新卒OK!未経験大歓迎!】リモートワーク多め★ソフト操作指導でお客様のお困りごと解決に導く!【ITインストラクター】

株式会社ビジネスソフト - 【リモートワーク勤務メイン】ITワンストップサービス提供企業/RPA/BI/ビッグデータ/上流~/最先端技術案件も!【月平均残業10時間!福利厚生充実◎】

株式会社ビジネスソフト 求人画像1
インストラクター(パソコン・ITインストラクター)
300万円〜450万円
兵庫県, 京都府
転勤なし, 学歴不問

事業内容

・各種業務パッケージ販売およびコンサルティング ・カスタマイズ開発、導入支援、指導、アフターサービス ・システムのソフトウェア開発・SI事業、アウトソーシング事業 ・ネットワークの構築

仕事内容

お客様に対し、会計・給与パッケージソフトウェアの操作指導を行います。 お客様の、「教えてほしい」や「使いやすくなった!」に貢献するお仕事です! ■主な仕事内容 ・システム操作指導 ・問い合わせ対応 ・プログラムのテスト補助 システムの操作指導はお客様先、またはオンラインで実施します。(指導は1回あたり3時間~5時間程度) また操作指導の際に寄せられるお客様からの質問や疑問への対応もお任せします。 ※この業務はお客様から指定された日時で行うため、毎日発生する業務ではありません。 操作指導以外の時間はプログラムのテスト補助を行います。そのため、ITスキルのレベルアップを図ることが可能です。 開発の仕事も興味があるけど、未経験だし…と不安に思っている方、 インストラクター以外の仕事も少し担当してみたい!という方にぴったりです。 【社内環境】 社員はみんな暖かく、わからないことや困ったことなど、なんでも気軽に相談できる風土があります。 仕事は単独ではなくチーム制で、メンバー同士、コミュニケーションやチーム間での助け合いを大切しています。 【社内の雰囲気】 社長との距離が近く、風通しの良い環境です。 経営者のマインドを吸収しながら働くことができます。 福利厚生の一環として旅行にいくことも!(慰安旅行) メンバーの中には外国籍の方も在籍しており、理解協力しながら業務を進めています。

募集背景

業務拡大による増員

配属部署

営業部 インストラクター グループ

概要

〇システム操作指導 パソコン及びソフトウエアの操作指導(販売管理、給与、会計等)を行います。 〇導入支援 パソコン及びソフトウエアのセットアップ等を行います。 〇ヘルプデスク お客様からの問合せ(操作、運用等)対応を行います。 〇プログラムのテスト補助 ITスキルのレベルアップにも挑戦できます! 現在のメンバーは2名です。 協力しながら業務にあたっています。

この仕事で得られるもの

★お客様からの感謝を直接受け取ることが出来るお仕事です★ そのほか、 ITの知識・理解 問題解決能力 コミュニケーション力 など

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社:大阪市中央区大手通2-3-14 ツムラ大手通ビル6F【基本はテレワーク】 インストラクター業務はお客様先、もしくはテレワークで行います。 本社への出社は月1~2回程度で、基本的にはテレワークを推奨しています。 ※お客様先が遠方の場合は、日帰りでも出張費支給 【アクセス】 【アクセス】 プロジェクトにより異なる。 【本社へのアクセス】 大阪メトロ・京阪電車「天満橋」駅 徒歩8分 大阪メトロ「谷町四丁目」駅 徒歩8分 大阪メトロ「堺筋本町」駅 徒歩11分

勤務時間

9:00〜17:45

待遇・福利厚生

【待遇】 通勤手当 住宅手当 資格手当 家族手当 時間外手当 特別手当 ┗売り上げに貢献した場合、15,000円~が支給されます。 ※契約社員採用の場合 手当は1年以上勤務した場合に支給。 【福利厚生】 社会保険完備(健康・厚生年金・企業年金基金・雇用・労災) 慶弔見舞金 育児・介護休業制度 退職金制度 慰安旅行 業務用ノートPC 会社携帯

休日・休暇

【年間休日128日+リフレッシュ休暇3日】 週休2日制(土・日) 祝祭日 夏季休暇(8月13日~15日) 年末年始休暇(12月29日~1月4日) 有給休暇 リフレッシュ休暇(年3日) 慶弔休暇

別途特別手当があります!

営業職にインセンティブがあるように、インストラクター職には特別手当があります。 売上に貢献した場合は特別手当が支給される仕組みです。(15,000円~) ※面談時にご質問ください!

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