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【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
【概要】 自社開発のITサービスにおいて、開発のサポートや動作検証業務をお任せします。実際の修正は開発担当に戻しますので、ExcelなどのITツールの操作に慣れている方であれば問題ございません。 【入社後のイメージ】 先輩社員の日々のフォローを通じて仕事の進め方を覚えながら、少しずつ当社が提供しているWEBサービスの仕様や機能を把握して頂きま... もっと見る
主にカスタマーサクセス・事務を担当していただける方を募集! 皆さんのライフスタイルに合わせた働き方も実現可能です! 【主な仕事内容】 ・高齢者のデジタルサポート ・カスタマー対応 ・電話対応 ・資料作成、準備 ・営業事務 ・補助金対応 等々、スキルや状況に合わせて柔軟に対応してくださる方を求めています! もっと見る
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 仕事内容について ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■SNS全般に対しての幅広い知見や興味がある方を歓迎いたします SNSアカウント(主にInstagram)を活用し、顧客企業の新商品PRや企業ブランディングの手助けを行います。 ご担当いただくのは、弊社で急... もっと見る
【プログリットとは】 科学とデータによりお客様の為にカスマイズされた学習法に沿って短期集中で英語力を飛躍的に向上。その後の長期的な成長をも可能にする英語コーチングサービス。 お客様の94%がビジネスパーソン。学習時間捻出が難しい人にこそ学習継続率97%、顧客満足度90%を誇るプログリットが選ばれています。 【具体的な仕事内容】 英語を直... もっと見る
〈ミッション〉 まずは『IRIAM』を利用するライバー・リスナーコミュニティとサービスへの深い理解に基づき、 お問い合わせや審査領域における二次対応をご担当いただきます。 ゆくゆくはカスタマーサポート戦略の立案・実行・改善を一貫してお任せします。 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの声(VoC)を分析し、 サービス改善やコミュニティの健全... もっと見る
【バックオフィス全般】社長直下で挑む“攻め”の管理部門。スタートアップを支えるコアメンバー募集! ■ 業務内容 総務・労務・人事・経理などのバックオフィス業務を中心に、仕組みづくりや業務改善にも携わっていただきます。 現時点ですべての経験がなくても構いません。チャレンジしたい気持ちと行動力を重視します! 【担当領域】 ・総務: 契約書... もっと見る
【総務】 ・イベント企画 ・備品管理 ・社内整備 【人事】 ・採用業務 ・人事制度 ・組織開発 ・体制構築 ・タレントマネジメント 【労務】 ・就業規則関連 ・勤怠管理 ・給与計算 ・入退社手続き ベンチャーのため1つの領域だけではなく バックオフィス業務全般について自ら課題を発見し、貪欲に実行部分をお任せし... もっと見る
法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポート・ユーザーサポート職をお任せします。 ▼具体的な業務 ・仕様案内/使い方案内 ・機器故障時の交換受付対応 ・不具合やトラブルの対応 当社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特... もっと見る
■ 職務内容 総務部の一員として、以下のようなバックオフィス業務をお任せします。 《主な業務内容》 ・請求書などの書類作成・管理 ・データ入力、社内申請対応 ・営業部門のサポート業務(例:案件進行管理など) ・経理補助(支払処理・領収書確認など) ・電話、来客対応 ・その他、庶務業務全般 ※最初からすべてできる必要はありません。 ... もっと見る
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