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弁護士向け業務管理システムSaaSのカスタマーサクセスコンサルタントを担当して頂きます！事業・組織ともに成長フェーズなので、貴方の経験・スキル、培ってきた知識を活かして存分に活躍していただきたいと思います！ 顧客の成功の為に、自社サービスである『LEALA』の活用定着化支援、導入支援プロジェクト設計/マネジメント、お客様の業務フローの改善提案等、... もっと見る
当社は製造業のサプライチェーンの仮想水平統合とネットワーク化を実現するSaaSサービスを提供しています。 新プロダクトの開発と既存プロダクトをさらに強化していくため、 「最新技術を用いたフロントエンド開発」と「リッチUXへ向けた新開発プロジェクト」に携わっていただきます。 強みやご希望を加味してメインで携わっていただく範囲は決定いたしますがフ... もっと見る
環境・廃棄物管理分野を中心に、国内外における調査・実証・事業化支援プロジェクトの企画・遂行を担っていただきます。 官公庁・自治体・研究機関・企業・国際機関等を主なクライアントとし、現地調査、データ分析、報告書・提案書作成に加え、案件獲得に向けたフィールド営業や関係構築にも携わっていただきます。 また、将来的には、廃棄物・資源循環分野で培った知見を基... もっと見る
「Commune」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 「Commune」を活用し顧客の自社コミュニティの開設・運営・分析までフルサポートいただきます。 事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援をしていただきます。 仕事概要 ・「Co... もっと見る
「AIを相棒に、指示待ちではなく『自分で考えて作る』開発スタイルへ。」 エンジニア4名の小規模チームにて、自社SaaS「ヨミトル」「キャンつく」の新機能開発・改修をお任せします。CTOはいません。手取り足取り教える教育係もいません。 「え、それって大丈夫？」と思ったかもしれません。 ですが、もしあなたが「もっと裁量を持って開発したい」「設計にも... もっと見る
DX推進・工数管理自動化システム『Qasee』の開発をお任せします。 完全自社開発のため、要件を決めるところから、設計・開発・テスト・運用まで、全てを経験できます！ また、セールスや顧客サポートとの連携を密に行うことでクライアントの声が近く、改善がスピーディに進む環境です。 【具体的な業務内容】 -Qaseeの機能追加や改善のための要件定義... もっと見る
【業務概要】 当社は、他社にない感動的な製品体験を提供するSaaS企業を目指しており、そのためにデザインの知見を活かしたプロダクト作りに力を入れていきたいと考えています。 少数精鋭のためPdMが担当する業務範囲は非常に広範です。SaaSとしての基本的な機能・製品の企画、仕様作成、UI設計からリリースまでの進行管理を行なっていただきます。 【具... もっと見る
サービス開始から6年で取引企業37,500社突破。 急成長を続ける経理業務自動化クラウドサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。 弊社のカスタマーサクセスは、お客様との初回商談からオンボーディングまでを一気通貫で担当します。 そのため、お客様の課題をヒアリング、提案～課題解決まで伴走することができます。 それゆえに業務領域は多岐に... もっと見る
主力HR SaaS【matchbox】を基盤に、顧客ごとの多様なビジネスニーズに応えるためのカスタマイズ設計をリードをお願いします。 カスタマイズ要件定義から、既存システムへの影響を考慮した仕様設計、オフショア開発チームへの連携まで、カスタマイズ開発の上流工程全般をお任せする重要なポジションです。 ■自社プロダクトmatchboxの企画運営 ... もっと見る
＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
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