顧客の業務課題をシステムで解決する｜システムコンサルタント

募集背景

事業拡大に伴い、新たにメンバーを募集します。 現在、コンサルティング、システム開発、SaaSなど、企業の業務に関わるサービスを提供しています。 今回お任せしたいのは、お客様からの要望を受け、業務内容を理解したうえで要件定義を行うポジションです。 複数のお客様を担当し、それぞれのお客様の主担当として継続的に関わっていただきます。

配属部署

案件ごとにコンサルティング・開発のメンバーと連携して業務を進めていただきます。 お客様からの要望を受け、業務内容を理解したうえで要件を整理し、開発につなげるところまでを担当します。

概要

当社では、コンサルティング、システム開発、SaaSの提供を行っています。 今回募集するポジションでは、複数のお客様を担当していただきます。 お客様からいただいた要望をもとに、まずはその背景にある業務を理解します。 現在どのような業務を行っているのか。 どのような流れで業務が進んでいるのか。 何に困っているのか。 お客様との打ち合わせを重ねながら整理し、システムで実現する内容を要件としてまとめていきます。 要件定義だけを行って終わりではなく、担当するお客様について責任を持ち、必要に応じて社内の開発メンバーと連携しながら進めていただきます。 業種・業態によって業務内容は大きく異なるため、特定の業界知識だけではなく、初めて触れる業務でも内容を理解していく力が重要です。 そのため、コミュニケーション能力に加えて、これまでの仕事で身につけた業務知識や、業務を理解・整理する力を重視しています。

この仕事で得られるもの

✅さまざまな業務を知ることができます 複数のお客様を担当するため、特定の業界だけではなく、さまざまな業種・業態の業務に触れることができます。 ✅業務理解をシステムにつなげる経験 お客様から話を聞くだけでなく、その内容を整理して要件定義まで行います。 「業務を理解する」ことと「システムをつくる」ことの間にある仕事を経験できます。 ✅お客様と直接仕事をする経験 担当顧客の窓口として継続的に関わるため、単発の打ち合わせだけではなく、お客様との関係を築きながら仕事を進める経験ができます。 ✅業界に依存しない業務理解力 業種が変わっても、業務の構造を理解し、必要な情報を整理する力は活かすことができます。 これまでの業務経験を土台に、異なる業界・業務にも対応できる力を身につけられます。

勤務地

【勤務地詳細】 神奈川県川崎市高津区坂戸３丁目２−１　かながわサイエンスパーク 【アクセス】 東急田園都市線・大井町線　溝の口駅／JR南武線 武蔵溝ノ口駅 KSP行き無料シャトルバスにて約5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・ 技術図書の購入補助 ・ 残業代全額支給（みなし残業なし） ・ 社会保険完備 ・ 交通費全額支給 ・ 有給取得の推奨

休日・休暇

・完全週休２日制（土曜、日曜、祝日お休み） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇