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急成長フェーズにあるサービスにおいて、技術面から組織とプロダクトを支える重要なポジションです。 このポジションでは、自らも開発の第一線でコードを書きながら、技術的なリーダーシップと組織マネジメントの両輪を担っていただきます。プロジェクトマネジメントやピープルマネジメント、そしてチームカルチャーの形成まで、エンジニア組織の根幹を一緒に作り上げていた... もっと見る
■ 仕事内容 新規事業の立ち上げフェーズにおいて、0→1およびグロースフェーズのプロダクトマネジメントを担っていただきます。 少数精鋭かつ意思決定スピードの速い環境で、事業価値の最大化に集中できるポジションです。 ①プロダクトロードマップの策定 ・事業計画の達成に向けたプロダクト戦略・ロードマップの策定 ・プロダクトの価値を最大化するため... もっと見る
『EMLink』のテックリード - 技術的な意思決定のリード（アーキテクチャ設計、技術選定など） - 開発チームの技術的な課題解決と生産性向上の推進 - コードレビューを通じた品質管理とメンバーの技術力向上支援 - 技術負債の特定と解消計画の策定・実行 - 新技術（生成AI等）の調査・検証・導入 - 外部サービスとのプロダクト連携の技術... もっと見る
本ポジションでは、顧客コミュニケーション力と高いシステム解像度の両面で顧客の成功をリードする役割「テクニカル カスタマーサクセス」の募集になります。 ▼TCS（Technical Customer Success）のミッション - 顧客と直接やりとりを行いながらプロダクトを利用して技術力で顧客の課題解決に取り組む。 - また、顧客課題解決にあ... もっと見る
企画立案〜プロジェクト管理、予算管理まで、幅広くお任せします。 企画立案、サービス設計 ・市場調査や競合分析を踏まえた新規サービスのコンセプト整理・具体化 ・クリエイター・ユーザー双方の価値最大化を目指した機能拡張のロードマップ策定 プロジェクト管理・ディレクション ・開発ベンダーや社内メンバーとのコミュニケーションハブとしてスケジュ... もっと見る
◼︎顧客へのアプローチと商談機会の創出 ・電話やメール、紹介、展示会などを通じて顧客へアプローチを実施し、プロダクト・サービスに興味を持っていただける企業との商談機会を創出します。 ◼︎商談の実施（オンライン・訪問） ・顧客の状況に応じてオンライン商談や訪問での打ち合わせを行い、サービスの説明やデモンストレーションを実施します。顧客の... もっと見る
仕事概要 ・テスト手順書に基づくDev/Staging環境での検証 ・ユーザー目線での探索的テスト（モンキーテスト）の実施 ・生成AIを活用したテスト手順書・チェックリストの更新と整備 ・不具合や問い合わせ課題の一次切り分けと初動調査 ・エラーの現象・再現手順のとりまとめと報告 ・複雑なエラーや仕様判断に関する、先輩QAエンジニアへのエスカレ... もっと見る
当社のカスタマーサクセスコンサルタントは、単にシステムの使い方を案内する仕事ではありません。 人財育成システム「KatagrMa」を活用しながら、保育園・認定こども園・療育施設等の経営者や園長、本部担当者と伴走し、組織課題の解決や人材育成の仕組みづくり・コンサルティングを推進します。 担当顧客を持ち、導入支援から経営・組織コンサルティングま... もっと見る
現在は弊社は、主に下記3つの事業を展開しています。 ・学生・保護者向け奨学金情報サイト「ガクシー」の開発・運営 ・奨学金運営管理システム「ガクシーAgent」およびBPO（業務支援）の提供 ・奨学金設立サービス「シン・奨学金」及び「奨学金設立コンサルティング」 学生・保護者向け奨学金情報サイト「ガクシー」は、2021年７月に提供開始し、20... もっと見る
ケミカン事業責任者直下の営業組織において、顧客対応をお願いします。 製造業界全ての企業がお客様となり、様々な職種の方に、属人化されている化学品リスク管理業務を「ケミカン」を普及することで、働き方の改善・底上げを図って頂きます。 リリースから1年で、大手企業様からもご契約いただく急成長中の組織の中、カスタマーサクセスとして会社の成長を牽引できる方を想... もっと見る
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