【化学領域×DX/フルリモート】未経験歓迎！日本初の化学品管理SaaS「ケミカン」カスタマーサクセス募集！

募集背景

昨今のSDGsのトレンドもあり、化学品管理に関する法規制は世界的に厳格化されています。 日本国内でも「労働安全衛生法」が2024年から3年をかけて大幅に改正されることになりました。そうした法規制の厳格化を受け、ケミカンの需要が急騰しています。 多数の企業様からの問い合わせや自社セミナー経由での問い合わせ流入が急増しており、カスタマーサクセスを仕組化し、人員を拡大するタイミングに来ています。急成長スタートアップど真ん中の事業を、日本・世界に向けて大きく飛躍させていける方を探しています。

配属部署

カスタマーサクセス

概要

【ケミカンについて】 ものづくり大国・日本を支えてきた製造業の縁の下の力持ちである化学品。 ただ、化学品は使い方を間違えると公害や人体への健康被害・薬品事故などにつながるリスクがあります。 こうしたインシデントを未然に防ぐため、企業は「自社製品にどんな化学物質がどのくらい使われているか」ということを正確に記録・管理・評価する義務があります。 ところが現在も化学品管理は一部のスペシャリストが担っており、IT化が遅れ属人化された業務となっています。人がマニュアルで化学品管理を行うスタイルはもはや限界を迎えており、業務改善が急務になっています。 私たちは、そんなIT未開拓・ブルーオーシャンの化学品管理において業務改善（DX）を支援し、「新しい働き方」を世界に向けて発信・チャレンジする化学品管理クラウドSaaS「ケミカン」を提供しています。 ケミカンは、最新のテクノロジーと専門家の英知を駆使し「ケミカン」を開発・提供しています。 既に多数の超大手企業にも導入いただいており、これからは海外企業にも展開していく予定です。 製造業界の化学品管理における非効率でアナログな業務を効率化することに貢献しています。 【具体的な業務内容】　 ケミカンSDS管理の導入支援を担当頂きます。 ・お客様から預かる資料をデータ化し、ケミカンに登録する業務の進捗管理 ・エラー及びバグ発生時の対応 ・キックオフミーティングの開催（オンライン） ・業務改善につながるケミカンの活用方法のご提案及び活用支援 ・導入支援の一環としてオンライン説明会（トレーニング）の開催 ・お客様のケミカン活用状況確認及び活用支援業務 ・契約更新確認 ・リニューアル時の請求書発行

この仕事で得られるもの

【ジョインするメリット】 ・スタートアップのコアメンバーとして参画できる ・カスタマーサクセスチームの立ち上げに参画できる ・急成長中かつ、需要が急速に伸びる新しいサービスに関われる ・製造業の化学品業界（40兆円）という大きい市場に対峙するサービスに関われる ・化学品管理SaaSという、製造業にとって必要不可欠で世の中に役立つサービスを提供できる

勤務地

【勤務地詳細】 〒104-0045 東京都中央区築地3-7-1 TSUKIJI GRANDE 2F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線：「築地駅」徒歩2分

待遇・福利厚生

・社会保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・交通費支給 ・ストックオプション支給　他

休日・休暇

・完全週休2日制（土日） ・祝日休み ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇