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クライアント企業の業務をよりスムーズにするため、パソコンやシステムに関するサポートを行うお仕事です。 といっても、特別な専門知識や経験は必要ありません。未経験の方でも安心してスタートできます。 私たちの役割は、IT面の困りごとを解消し、クライアント企業が本来の業務に集中できるようお手伝いすることです。 定型的な作業を進めながら、少しずつ企業ご... もっと見る
ショート映画配信サービス「SAMANSA」のカスタマーサポートをお任せいたします。 電話での対応はなく、チャットやメールなどテキストでの問い合わせ対応のみとなります。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応（Androidアプリ、iOSアプリ、WEBブラウザ利用、テレビアプリ、退会等） ・SNS上でエゴサーチし、バグや遅れなどの投稿に対す... もっと見る
■M＆Aアドバイザーが持参するための株価算定書や企業概要書の作成 ■営業が案件を進めるための支援業務 具体的には書類作成をExcelで財務諸表をまとめて、powerpointにて株価算定書や上場企業の取締役等に向けてプレゼンするための資料を作成。その他PCで請求書・契約書などフォーマットを参考に作成 データ入力・リスト作成:セールスフォース上... もっと見る
私たちは最終面接まで進んだ学生に特化したスカウト型サービス「ABABA」や、不採用通知を前向きなメッセージに変える「お祈りエール」、AIを活用した内定判定サービス「REALME」など、「就職活動の過程が評価される社会の実現」を目指したサービスを提供しています。 2025年3月に実施したシリーズBの資金調達で12.5億円を調達し、累計調達額は18.... もっと見る
― 最新技術を大衆化し、すべてのビジネスを加速させる ― こんな想いを抱いたことはありませんか？ 「信頼できる仲間とともに、テクノロジーで社会を良くしたい」 「最先端技術を身につけ、自身の専門性を極限まで伸ばしたい」 「組織の枠を越え、ビジネスもカルチャーも “自分ごと” として創りたい」 「もっと裁量を持って、お客様への貢献をより感じら... もっと見る
▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る
・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の構築とマネジメン... もっと見る
【概要】 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチーム... もっと見る
当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援アプリ「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、独自に健康イベント、健康指導、健康セミナー等のサービスも展開しております。 事業拡大に伴い、オンライン健康相談、健康測定会などを担当している部署で社内での事務職がメインとなる運用チームのスタッフを募集します。 一般事務... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る
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