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【主な仕事内容】 ①委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施） （調整） ・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築 （教育） ・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成 ・保守オペレーションの構築 ・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般 ②現状把握・... もっと見る
◆モバイルデバイス（iPhone・iPad・androidなど）を導入されている企業の運用サポート業務全般（MDM運用） …MDM（Mobile Device Management）とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
【賃貸管理事務】当社が保有・管理する物件の入居審査～入居中、退去までに付随する事務業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■賃貸物件の問い合わせ対応 ■問い合わせがあった物件の図面の手配・送付 ■広告の作成 ■チラシの整理（物件資料や折込チラシ） ■WEBサイトの物件情報の登録・修正・削除 ■電話対応 ■オーナー様への家賃支払い... もっと見る
業界シェアトップクラスのSaaS「カンリー店舗集客」を導入した大手企業を中心に、Web戦略の立案・実行、および自社プロダクトの改善・開発へのフィードバックを担っていただきます。 単なる「システムの導入支援」ではありません。一人の担当が「分析・課題抽出・提案・業務設計・アップセル・プロダクト改善要望」までを一気通貫で担い、クライアントのマーケティン... もっと見る
ベビーシッターサービスの質を支える研修管理を担うお仕事です。 進化していくサービスに合わせての柔軟な業務処理・業務改善をしていただける方を募集しています。 ■具体的な業務 ベビーシッター研修の管理業務におけるプロジェクトの全体管理・運営・事務対応 - 研修の開催プランニング - 研修講師のマネジメント（シフト作成・現場管理） - 受講率向... もっと見る
大手顧客のITサービスデスク部門で、ヘルプデスクまたはOA系申請業務のリーダーをお任せします。 問い合わせ対応や申請処理そのものではなく、チームの品質管理・進捗トラッキング・ナレッジ整備など、運用全体をリードするポジションです。手順書やフレームワークが整備された環境のため、落ち着いて着実にチームマネジメントに取り組めます。 【担当領域（いずれか... もっと見る
【役割】 皆さんにお任せするのは「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・継続利用の獲得 ・機能不足等の要望ヒアリング ・定期フォロー ・機能利用率アップ 「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」の顧客満足を向上する取り組みとなって... もっと見る
『#をつけてSNSで投稿し、オリジナル商品を当てよう︕』といった懸賞キャンペーンを始めとする企業の販促プロモーションの運営業務を受託している部署にて応募者からの問い合わせ対応やSNS投稿管理等下記運営業務をお任せします。 【業務詳細】 ■キャンペーン:応募者からの各種問合せ対応/応募者リスト作成/抽選会実施/賞品⼿配/賞品発送業務■プロモーショ... もっと見る
■ 職務内容 総務部の一員として、以下のようなバックオフィス業務をお任せします。 《主な業務内容》 ・請求書などの書類作成・管理 ・データ入力、社内申請対応 ・営業部門のサポート業務（例：案件進行管理など） ・経理補助（支払処理・領収書確認など） ・電話、来客対応 ・その他、庶務業務全般 ※最初からすべてできる必要はありません。 ... もっと見る
【この求人について】 「AIには解けない難題を紐解き、プロダクト進化の種を見つける。」 当社は歯科医院向けキャッシュレス決済で国内50%のシェアを誇る決済インフラ企業です。 現在、私たちのサポート組織は大きな変革期にあります。AIによる電話対応の自動化を推進し、定型的な対応を仕組みに任せる一方で、人間が担当すべき「難易度の高い相談」の品質向上に注... もっと見る
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