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エムスリーキャリアは、医療業界における「人・組織」の課題を解決を行い、社会貢献を目指している組織です。 お客様や社内のメンバーをサポートし、会社を支えてくれるカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ◆「医師向け求人広告サービス」カスタマーサポート 医師の単発アルバイト採用に関する求人広告掲載サービスのサポートをお任せします。 医療... もっと見る
１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング、問い合わせ対応、進捗管理等。 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 ２）入社・... もっと見る
POSシステムの導入・設置、ネットワーク構築、サポート業務までをお任せします。 当社の独自POSレジシステム「ninapos」の機器・ネットワークを お客様先（洋菓子店・和菓子店など）に設置・構築します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ 導入するお客様は？ ◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 全国の洋菓子店を中心に、和菓子店を含めた製... もっと見る
業務内容 楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度/NPSをKGIとした、調査・企画・実行を行っていただくポジションです。 具体的には ・ユーザーの定量・定性分析、調査（行動データ、楽天会員情報に紐づくプロファイル、楽天でんき契約データ、その他アンケートデータを用います） ・データの定点集計（NPS調査、トランザクションでのユーザーアンケ... もっと見る
今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
書類選考～面談・面接において、ご志向や適性を考慮し、具体的なポジションを提案させていただきます。 【１】法人営業（クライアントセールス） IT人材不足に悩む企業の成長を支えるパートナーとして、課題のヒアリングから最適なITフリーランスの提案、導入後のフォローまで一貫して伴走します。 単なる人材紹介に留まらず、最新の市場動向や専門知識を活かした... もっと見る
＼オンライン中途採用向けカジュアル面談実施中／ ＜仕事内容＞ 今回募集するのは、機械系エンジニアのポジションです。 自動車や家電など“モノづくり”の現場で、未経験から技術職として活躍できるチャンスです。 CADや評価技術など、手に職をつけて“自分の関わった製品が世の中に出る”感動を味わいませんか？ 下記のような業務からお任せし、徐... もっと見る
エンタメ業界のDXを推進するファンコミュニティ『Fanicon』のソリューション営業をお任せします。 まずは現場の最前線で実務を通じてビジネスモデルへの理解を深めていただき、ご志向や適性に合わせて段階的にマネージャーへのステップアップを目指していただくポジションです。 ▼STEP1：まずは現場でビジネスモデルの理解から ＜アカウントマネージャー... もっと見る
【当社について】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代No.1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 【サービス内容... もっと見る
法人向けNAS等のデータ保存・共有システムに関するIT機器サポートです。 1日30件程度の問い合わせ対応（電話5-10件、メール中心）を担当します。 製品選定の購入前相談から導入後の設定案内・不具合対応・交換手配まで一貫して対応、 機器設定やアクセス権設定の案内、現地作業員の手配・調整も行います。 専用システムでの対応履歴管理、顧客企業への... もっと見る
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