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累計DL数3.400万を誇る国内最大級マンガアプリ「マンガBANG！」を運営するAmaziaが、 「世界にチャレンジするインターネットサービスを創る」という理念を掲げ、2024年3月にAmaziaLinkを設立。 新規事業の立ち上げメンバーとして成長できるプロジェクトをお任せします！ ★エンジニア第一主義★ 「世界にチャレンジするインターネ... もっと見る
本ポジションでは、単なる「作業者」ではなく、企業のIT部門に寄り添う「情シスパートナー」として、信頼を築きながら現場の改善をリードしていく存在を求めています。 お客様企業の情シス部門に常駐、あるいは大手SIerのプロジェクトに参画し、PCやサーバー・ネットワークなどのITインフラ運用・保守をはじめ、クラウドやセキュリティ領域も含めた幅広い支援を行... もっと見る
【本ポジションの魅力】 クーリエは現在、従業員数240名を突破し、500名体制を目指す「第二創業期」の真っ只中にあります。 ～業界No.1の圧倒的なスケール～ 月間1,200万PV、掲載施設数5.8万件、掲載求人数44万件。「みんなの介護」「みんジョブ」を通じて、業界で圧倒的No.1の実績を積み重ねてきました。この規模のユーザー基盤とデータは... もっと見る
ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ■ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決へ導く。 ■お客様のニーズやウォンツをもとに、それぞれのお客様に合わせた活用... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバ... もっと見る
主に以下の業務を担当していただきます： ・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内） ・キッティングや製品の設置導入サポート（WEBや電話対応が中心） ・機器の入出庫および管理手続き ・外注先との業務調整（メール対応） ・製品の保守・運用対応 【事業環境と成長性】 弊社では、データリカ... もっと見る
当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を導入しているお客様と密接に連携し、課題を特定・解決することで、サービスの品質向上と顧客満足度の最大化を目指すポジションです。単なる対応業務ではなく、顧客の事業パートナーとして成功へと導く役割を担います。 このポジションでは、以下のような業務を担当します： ・担当顧客のオンボーディング、活用支援... もっと見る
カスタマーサポートセンター業務のディレクション、顧客サポートに関わる社内業務となります。 ■業務内容 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計 ・CRMツール有効かつ効率的な活用推進 ・返品交換に関わるフルフィルメント周りのディレクション ■具体的な業務内容 ・お客様からの問合せ内容... もっと見る
【業務内容】 （雇入れ時） クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。 具体的には ・運用フロー構築、見積作成・更新 ・各種社内・社外スタッフとの... もっと見る
【募集背景】 「さあ、自由に生きよう 働きがいをすべての人へ」というコーポレートスローガンを掲げ、業界最大級のクチコミサイト「Openwork」をはじめとしたサービスを展開してきた当社。 現在売上規模が大きい事業である「OpenWorkリクルーティング」の事業成長を加速するべく、事業を支える本ポジションの増員を行います。 【所属するグループの... もっと見る
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