東京都のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 300万円〜
  
• 東京都

＊問合せ対応（電話・メール） ＊「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー ＊データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい！」「掲載開始日を変更したい！」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝... もっと見る

• 375万円〜500万円
  
• 東京都

■お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

▍業務内容 「GENIEE SFA/CRM」のテクニカルサポートとして、トラブル対応、お客様と弊社開発サイドの間に立ち様々な調整を担当いただきます。 ・開発チームとのブリッジ： 　　- 顧客の技術的課題を開発チームに報告・共有、フィードバック収集、改善提案、顧客から上がるプロダクト不具合の取り纏めと開発依頼への調整 ・システム障害対応： ... もっと見る

• 504万円〜648万円
  
• 東京都

クチコミや式場情報の品質管理・ユーザーサポートをするチームで、業務フローの抜本的な改善と運用設計をお任せします。 単なるユーザーサポートではなく、経営視点を持ってオペレーションを最適化し、メディアの価値を底上げする重要なポジションです。 ＜主な仕事内容＞ ■オペレーションの仕組み化・自動化の推進 「より少ないリソースで、より高品質な運用」を... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

同じ商材、同じ提案、同じKPI。 成果は出ていても、「この仕事は、何を生み出しているんだろう？」 そんな違和感を感じていませんか。 私たちは2008年設立の安定した企業基盤を持つ会社です。 そこで立ち上がったのが、 ゲーム・アニメ・漫画・VTuberなど、エンタメ業界特化の人材紹介の新規事業。 立ち上げ期だからこそ、 あなたの行動... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

■今回募集する事業について 国内ネット印刷でNo.1！(※)の印刷EC『ラクスル』は、新規ユーザーを着実に増やしながら、会員数も200万人を突破し業績を右肩上がりで伸ばしています。 取り扱う商品もチラシや名刺といった紙への印刷に始まり、ダンボール、そしてノベルティやアパレル・ユニフォームといったモノへの印刷へと進化を遂げています。 （※）東京商工... もっと見る

• 450万円〜550万円
  
• 東京都，大阪府，フルリモート
• PowerShell

【職務概要】 当社製品をご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様が末永くご利用いただけるように、 システムの安定稼働を目的とした運用保守を実施いただきます。 『sinops-CLOUD』は、AIを活用した需要予測を通じて、無駄な食品廃棄を減らし、必要な商品を必要なだけ届けられる社会の実現に貢献しています。 その安定稼働を... もっと見る

• 200万円〜245万円
  
• 東京都

✦有名俳優・アーティストのファンマーケティングを支えるバックオフィス✦ 当社は、クリエイターがファンへ「本来の価値ある情報」を直接届けるためのファンコミュニティアプリ『StandAlone』を展開しています。 現在、国内トップクラスの俳優・モデル・アーティストのファンマーケティング事業を行っており、事業拡大に伴いバックオフィスを支えてくださ... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカ... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 東京都

■製品の設定に関する問い合わせサポート（メール／電話／ビデオ会議） ■ハンズオンセミナーの講師（ビデオ会議） ■製品導入時の設定支援（ビデオ会議） ■製品の利用に関するヒアリングサポート（電話／メール） もっと見る