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本ポジションでは、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（LINE／メール中心） フード内容、与え方、切り替え方法、定期便に関する相談など ・ねこ・飼い主それぞれの状況に応じた利用サポート 年齢、体調、食の好みなどを踏まえた継続支援 ・お問い合わせ対応マニュアルの作成・更新 属... もっと見る
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせ... もっと見る
弊社製品（自動精算機）納入先のクリニック様向けに下記のような業務を行なっていただきます！ 【具体的な業務内容】 ■お問合せ対応障害対象 ■障害対象 ■新規導入時の操作説明 ■導入立ち合い など 単なる保守対応だけでなく、お客様との信頼構築や営業部門との連携など、クリニックDXに寄与する非常にやりがいのあるポジションです♪ 医療機関... もっと見る
サービス仕様や不具合報告など、お客様のお問い合わせに対応していただくポジションです。 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスである「OPTiM Biz」を中心とした、当社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題を解決し回答していただく他、Q... もっと見る
■業務概要 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対し、技術的知見と運用ノウハウに基づき、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、継続的な関係構築お改善提案、テクニカルな導入支援を担当しま... もっと見る
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」「PowerBI」などのBIツールの定着支援を行い、 データ分析・可視化など顧客成果創出を意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableau・PowerBIなどのBIツールを全社で活用できるよう、 お客様内にて普及活動を行い、企業のDX（デ... もっと見る
【具体的仕事内容】 AI・GPUクラウド市場の最前線で活躍するCXサポートとして、以下の業務をお任せします。 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応（サービス利用方法、トラブルシューティングなど） ・弊社サービス利用開始時のオンボーディングサポート ・問題解決のための社内エンジニアチームとの連携 ・サービス利用に関するフィードバックの収集と改善提... もっと見る
一般事務職のオープンポジションです。 当社では、各部署で事務のプロフェッショナルとして活躍できる環境を用意していますので、 下記に当てはまる方は、ぜひまずはお気軽にご応募ください！ ・これまで培ってきた事務スキルや経験を活かし、より専門性の高い仕事に挑戦したい方 ・業務効率化のための改善提案や、新しいツールの導入など、積極的に業務に関わ... もっと見る
BPOサービス受託後の業務設計及び運用フォローをお任せします！ 例）通勤経路の確認や修正 年末調整の入力サポート等、社員様サポート 住民税決定通知や健康保険の検認対応 新BPOサービスの企画サポート など 【具体的には】 ・新規導入企業の開始サポート ・データ入力や作成 ・フローや運用方法の改善提案やサポート ・... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Google広告で、お客さまの課題解決を導く！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Google広告の広告主である企業向けに、1件45分程度の電話商談で、 広告運用・効果改善にかんする提案の営業や、初期サポートなどを行っていただきます。 「Google広告」のプロダクトの特性や、Go... もっと見る
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